SERP

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¿Qué es una SERP o página de resultados?

Una página de resultados o SERP (por sus siglas en inglés "Search Engine Result Page") es la site donde los buscadores como Google muestran los mejores resultados en respuesta a la consulta de un usuario o usuaria.

La búsqueda de contenido adecuado puede basarse en una sola palabra clave o en la combinación de varios términos. A continuación, el buscador muestra una variedad de resultados cuidadosamente seleccionados en forma de recortes, cuyo orden de visualización depende de la valoración procesada por los algoritmos del motor. Además, cabe mencionar que el orden de los resultados en las SERPs cambia periódicamente.

SERP
Imagen: SERP - Autor: Seobility - Licencia: CC BY-SA 4.0

Los resultados en las SERPs se correlacionan con el tipo de consulta, se ordenan por relevancia y, por lo general, incluyen tanto resultados orgánicos como de pago. Por ejemplo, en una búsqueda de productos, Google generalmente mostrará los anuncios de pago patrocinados por varias empresas por encima de los resultados orgánicos.

Según la intención de búsqueda, Google también puede agregar funciones especiales a las SERPs que coincidan con la consulta como los Featured Snippets o cuadros de respuesta, el Knowledge Graph, vídeos, imágenes o artículos/noticias.

Por todo ello, entre funciones de Google y anuncios de pago, la cantidad de resultados orgánicos "clásicos" que se muestran por SERP ha ido disminuyendo con el paso del tiempo.

Captura de SERP

Captura de pantalla de una SERP para "serp" con panel de conocimiento en el lado derecho de google.com, destacado en verde.

Google muestra un máximo de diez snippets o fragmentos de ese tipo en cada página de resultados.

Hay tres formas de que un sitio web pueda figurar en las SERPs y son las siguientes:

  • Anuncios pagos.
  • Resultados orgánicos.
  • Características SERP.

En el marketing online y especialmente en la optimización de motores de búsqueda (SEO), la ubicación en las SERPs es de vital importancia, ya que un mejor posicionamiento aumenta significativamente el tráfico orgánico y, por lo tanto, el éxito general de un sitio web.

Componentes de los snippets

Un snippet clásico en las SERPs consta generalmente de tres elementos:

Ejemplo de un snippet

Captura de pantalla de un snippet "clásico" al buscar "herramienta tf*idf" en google.com.

Los fragmentos o snippets son una herramienta importante para el marketing de sitios web, por lo tanto, son de gran valor para el SEO, puesto que pueden tener un efecto positivo en la tasa de clics. Si dichos fragmentos animan a usuarios y usuarias a creer que han encontrado la página adecuada que responde a su consulta, es más probable que hagan clic en este resultado.

Por lo tanto, el metatítulo y la metadescripción deben ser precisos y convincentes y también deben contener las palabras clave principales. Ambos se pueden especificar en las meta tags de una página web donde Google y otros buscadores puedan encontrarlos. En la mayoría de los gestores de contenido (CMS) esto es posible, puesto que se pueden incluir en la sección de "metaetiquetas".

Eso sí, en última instancia es la calidad del contenido del portal lo que determina la satisfacción de usabilidad. En el contexto de la optimización de snippets es importante no prometer más de lo que ofrece el contenido real del sitio web.

También se debe tener en cuenta que la longitud del meta título y la meta descripción no debe exceder los 580 píxeles (aprox. 70 caracteres) y los 1.000 píxeles (aprox. 160 caracteres) respectivamente. De lo contrario, Google los mostrará recortados en las SERPs, con la posible pérdida de fragmentos de información esenciales.

Especialmente en sitios web más grandes, los buscadores a veces agregan sitelinks debajo de la descripción de la página, lo que resulta útil para los y las usuarios/as porque les permite obtener una mejor noción del contenido del sitio web y navegar directamente hacia estas páginas.

Los rich snippets o fragmentos enriquecidos también contribuyen a este resultado. Estas extensiones complementan a las SERPs con información adicional como calificaciones de usuarios/as, información de eventos, datos personales o breadcrumbs.

Los fragmentos enriquecidos se basan en datos estructurados que se agregan al código fuente de la página web y que Google analiza para mostrar esta información en sus resultados. Esto puede tener un efecto positivo en la tasa de clics y, por lo tanto, en el tráfico del sitio web respectivo.

¿Por qué consultas idénticas pueden dar como resultado SERPs diferentes?

Dado que cada buscador tiene su propio algoritmo, las SERPs de Google, Bing, Yahoo, etc. suelen diferir considerablemente al consultar las mismas palabras clave. La mayoría de los buscadores no comparten información sobre la ponderación de los factores de clasificación individuales que generan los diferentes resultados para evitar el spam en los motores de búsqueda.

Pero incluso cuando se usa el mismo motor de búsqueda, como Google, los resultados de la SERP pueden diferir significativamente entre los diferentes usuarios/as. Esto se debe a que el buscador personaliza los resultados que retorna en función del historial de búsqueda del usuario/a, su ubicación actual y otros factores.

Funciones adicionales de las SERPs de Google

Las funciones SERP de Google mejoran la experiencia de usabilidad mostrando resultados adicionales que también se ajustan a la intención de búsqueda de cada usuario o usuaria y esto también ayuda a encontrar el resultado más adecuado.

Además, Google responde a más y más consultas de usuarios/as independientemente de los resultados de búsqueda tradicionales a través de funciones recientemente introducidas como tarjetas de conocimiento y cuadros de respuesta.

La intención detrás de esta estrategia es que los y las cibernautas no necesiten visitar otra página web si tienen preguntas muy específicas y que puedan encontrar la respuesta directamente en las páginas de resultados. Esto no solo es útil para los y las navegantes, sino que también beneficia a Google.

Según lo mencionado, las SERPs incluyen resultados de pago y también orgánicos. Pero además, Google recupera algunas respuestas o información basada en su Knowledge Graph, que se trata de una base online de datos semánticos donde el buscador recopila, procesa y correlaciona resultados de búsqueda e información sobre temas, personas y lugares específicos.

En SEO, las funciones SERP son cada vez más relevantes, ya que limitan el espacio disponible para los resultados de búsqueda tradicionales. Las páginas web que aparecen en la segunda página de resultados reciben menos clics por el hecho de que la mayoría de los y las cibernautas no buscan más allá de la página uno.

Por lo tanto, cada vez es más importante aparecer entre los primeros resultados y tener un snippet atractivo que incentive a hacer clics a los y las navegantes de los buscadores.

Descripción general de las funciones SERP:

  • Fragmento destacado
  • Tarjeta de conocimiento
  • Panel de conocimiento o Knowledge Graph
  • Imágenes de Google
  • Las mejores historias
  • La gente también pregunta
  • Anuncios de listado de productos
  • Cajas de tuits
  • Vídeos

Importancia de las SERPs para el SEO

De hecho, la mayoría de los y las navegantes solo hacen clic en los primeros tres registros incluidos en la página de búsqueda, mientras que los siguientes resultados y también las SERPs que se encuentran a continuación, se ignoran en su mayoría.

Por lo tanto, el objetivo del SEO tanto on page como off page es lograr los mejores rankings en los motores de búsqueda, lo que generalmente resultará positivo para el aumento del tráfico orgánico y potenciará las ventas.

Sin embargo, Google y otros buscadores complican la tarea de los y las especialistas en SEO al lanzar regularmente nuevas actualizaciones de los algoritmos de búsqueda. La ponderación de los factores de clasificación individuales cambia regularmente y por ello, es que algunas páginas pueden perder su clasificación si los y las webmasters que operan el sitio no adaptan sus estrategias a estos cambios.

Google únicamente ha confirmado algunos de sus aproximadamente 200 factores de clasificación hasta el momento, incluida la calidad del contenido, los backlinks, la velocidad de carga web, la optimización móvil y el uso de HTTPS.

Es recomendable centrarse en estos factores para optimizar el SEO después de cada nueva actualización del algoritmo. Sin embargo, no es posible asegurar si las señales de los y las usuarios/as, como el tiempo de permanencia y la tasa de clics, también forman parte de los factores de posicionamiento de Google o no.

Tan pronto como una página web se posiciona en la primera página de resultados de búsqueda, la optimización de fragmentos se vuelve aún más importante, ya que puede aumentar el CTR.

Esto no significa que la optimización de fragmentos deba ignorarse en la creación del contenido. Un fragmento informativo y atractivo puede aumentar las posibilidades de que los y las navegantes visiten una página web, independientemente de su posición en Google u en otros buscadores.Para ello existen múltiples herramientas de SEO disponibles para la optimización de fragmentos de SERP, como el Generador de Snippets SERP gratuito de Seobility.

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