Local Pack

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¿Qué es el Local Pack?

Es una sección de las SERPs de Google que también se conoce como Local Snack Pack o Local 3-Pack. Su función es ampliar los resultados de búsqueda con los 3 negocios más destacados y cercanos al usuario/a en relación a un tema. Esta sección aparece cuando el buscador detecta una consulta geográfica y la muestra sobre los resultados orgánicos.

Puede usarse, por ejemplo, como respuesta a palabras clave del tipo: “peluquería cercana” o “barbero cerca de mi”. Al emplear ese tipo de keywords, Google mostrará la ubicación en Google Maps, detalles de contacto, enlaces, comentarios y calificación de los lugares cercanos, en función al tema que generó la búsqueda de la usuaria o usuario.

En los packs locales se pueden encontrar diversas secciones que amplían la información de las empresas. Por ejemplo, pueden mostrarse los datos albergados en Google Mi Negocio o al sitio web.

Esta función de Google, es importante para el SEO de negocios locales al facilitar su aparición en el buscador. Ayuda a destacar todos los aspectos que tiene una empresa en físico y les ayuda a promover sus productos o servicios en su región.

Local Pack

Ejemplo de un Local Pack en las SERPs de Google cuando se realiza una consulta para “Walmart en Nueva York”.

Diferencias entre el local pack y local teaser

La apariencia y algunas de las características del Local Teaser pueden llegar a parecerse a las de Local Pack. No obstante, se diferencian entre sí debido a la forma de presentar la información en Google.

El local pack se caracteriza por mostrar números telefónicos, enlaces, direcciones, planificador de rutas y otros servicios. También muestra una fotografía de los negocios cercanos relacionados con la búsqueda. Dicha imagen suele estar acompañada por una descripción breve del lugar y los servicios o productos que ofrece.

Este tipo de formato se usa principalmente para restaurantes, bares, hoteles y lugares de entretenimiento como teatros y cines.

A diferencia de este, el teaser local es una “categoría” del pack que no muestra enlaces o direcciones. En este se encuentran imágenes con una descripción, nombre del lugar, rating y un mapa al lado con los lugares cercanos. Al hacer clic en un cuadro, te lleva al pack completo donde se encuentra el resto de información.

Teaser Local

Ejemplo de un Teaser Local en las SERPs de Google cuando se realizan consultas para “Bares en Nueva York”.

Cómo optimizar el Local Pack para Google

Las compañías que desean incluirse en los listados de la sección destacada deben crear un perfil de Google Mi Negocio, ya que es la única manera de crear un perfil de empresa válido.

El perfil debe contar con una estrategia SEO que comienza con la verificación de la empresa y también debe contener tanta información sobre el negocio como sea posible.

Se recomienda mantener una actualización periódica de los datos del perfil para informar a las y los compradores/as sobre productos, servicios y cambios. Además, Google considera más relevantes a los perfiles mejor cuidados.

Para incrementar las posibilidades de aparecer en la sección destacada de Google se utilizan las estrategias de SEO local que pueden incluir, por ejemplo, las menciones locales en otros directorios.

También es ideal emplear un correcto SEO on page para encontrar y añadir palabras clave de relevancia geográfica.

Otro factor que influye en la aparición y orden de los listados dentro del pack local son las reseñas y críticas. Si se obtienen comentarios positivos y altas calificaciones, el buscador lo tomará como un negocio de confianza o autoridad.

Debes considerar que optimizar el local pack no asegura que encontrarás una mayor cantidad de clientes y clientas alrededor del mundo. La cercanía que tenga tu negocio a las usuarias y usuarios, la ayuda que les ofreces y las optimizaciones en pro a la experiencia será determinante para aparecer en sus búsquedas como recomendado.

Existe otra manera de aparecer en los resultados del local pack y se hace mediante los anuncios de pago de Google Ads. Es una alternativa que pueden tomar las y los webmasters que si la complementan con una técnica SEO puede resultar exitosa. De lo contrario, las empresas solo aparecerán mientras el servicio esté contratado.

Beneficios del Local Pack y su importancia para el SEO

Esta funcionalidad es particularmente importante para ciertas industrias cuyos productos o servicios solo se rigen a un área geográfica determinada como, por ejemplo, las empresas gastronómicas (restaurantes, bares) y las de salud (consultorios).

Gracias a su lugar destacado sobre los resultados orgánicos, el Local Pack les garantiza una mayor visibilidad y ayuda a atraer más consumidores/as potenciales, aumentando así el tráfico de un sitio web.

Por otra parte, los consumidores/as potenciales pueden contactar y visitar con mayor facilidad las tiendas regionales, ya que también se indexan al planificador de rutas de Google. Esta opción permite a los clientes y clientas llegar sin problemas al lugar donde se ubica el negocio así como consultar sus horarios de apertura y reseñas de otros/as compradores/as.

Las usuarias y usuarios de dispositivos móviles pueden inclusollamar a la empresa de interés desde las SERPs, lo cual facilita enormemente el contacto entre los/las posibles clientes/as y el servicio o producto que necesitan.

No obstante, esta herramienta puede acarrear un impacto negativo dentro del SEO para empresas que no funcionan como negocios locales. En el local pack los clientes y clientas potenciales se dirigen directamente a las opciones que trae consigo y dejan de lado los páginas que aparecen en los resultados orgánicos. Por ende, el número de clics, tráfico o visibilidad orgánica en las respuestas del buscador, para un sitio web, disminuyen.

Según datos estadísticos, aquellas empresas que aparecen en el Local Pack generan el 44% de clics con resultados locales, mientras que los resultados orgánicos solo obtienen un 29% de clics en dichas consultas. [1]

Por esto, también es importante considerar la optimización orgánica tanto para las SERPs como para los packs locales empleando una herramienta de búsqueda de palabras clave.

Referencias

  1. El nuevo Snack Pack: Dónde están haciendo click los usuarios y las usuarias y cómo puedes ganar tú MOZ. Consultado: 22.12.2021.

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