Asegurarte de que tu web está funcionando y es visible (uptime) es vital para mantener tus posiciones en Google y garantizar una buena experiencia de uso a tus visitantes.
Un downtime (inactividad o caída de tu página web) no solo puede amenazar tus esfuerzos SEO, sino también poner en riesgo el éxito de tu negocio si tus clientas o clientes no pueden acceder a tu página.
Es por ello que, para ayudarte a monitorear las caídas de tu website, hemos creado una funcionalidad nueva: el Uptime Monitor de Seobility (Beta).
Este feature no solo vigila que tu web esté funcionando correctamente, sino que además te alerta si detecta algún tipo de inactividad o downtime para que lo resuelvas antes de que afecte a tu negocio.
A continuación aprenderás:
- Cómo funciona el nuevo Uptime Monitor y para qué sirve
- Qué quiere decir una “caída” para Seobility
- Cómo trabajar con el Uptime Monitor
- Qué hacer si tu web está caída y cómo prevenir un downtime
Pues venga, ¡empecemos!
¿Qué es el Uptime Monitor y por qué lo necesito?
El Uptime Monitor es una función nueva de Seobility que te ayuda a monitorear el funcionamiento de tu web (uptime) las 24 horas del día, los 7 días de la semana. O en otras palabras, te ayuda a comprobar si tu web está caída.
Para ello, el Uptime Monitor vigila la URL base de tu proyecto, comprobando su estado cada cierto tiempo, pudiendo ir desde 1 vez/min. hasta 1 vez/60 min.
Cada vez que tu web esté caída, recibirás una alerta por e-mail, de manera que puedas tomar medidas lo más rápido posible y minimizar el impacto negativo de un downtime, tanto para tu negocio como para tus ingresos.
Encontrarás esta funcionalidad en la nueva sección “Salud Web” de Seobility:
La función también incluye un nuevo panel de control donde puedes monitorear los tiempos de actividad de tu web, las respuestas de tu servidor y cualquier caída.
Así, con estos datos puedes evaluar la fiabilidad y el rendimiento de tu servidor, dos factores clave para el SEO.
¿En qué se diferencia el Uptime Monitor de Seobility de otras herramientas?
A diferencia de otras herramientas más básicas, Seobility no se limita a verificar si tu servidor está online sino que, además, monitorea:
- La respuesta de tu servidor en un plazo de 10 segundos
- Los códigos de estado HTTP que devuelve
- Si se sobrepasan los umbrales personalizados de tiempo de respuesta
- Si existen errores de DNS y de conexión
- Respuestas similares a un soft 404 (tamaño de archivo muy pequeño)
En combinación con intervalos de monitoreo flexibles, esto te ofrece una visión mucho más fiable de la salud técnica de tu web, especialmente desde una perspectiva SEO.
¿Por qué es importante controlar el uptime de mi web?
Como acabas de ver, el uptime o la disponibilidad de tu web es esencial para mantener el posicionamiento en Google, ya que al buscador no le gusta mostrar páginas rotas en sus resultados:
Según el Centro de Búsqueda de Google, se eliminarán de su índice todas aquellas páginas que devuelvan un código de error HTTP. Más concretamente:
- Los errores 4xx (del lado del cliente): si Google rastrea tu página y se topa con un código de error 4xx (como un error 404) la eliminará de su índice.
- Los errores 5xx (del lado del servidor): Google primero ralentizará el rastreo de tu web, si recibe este tipo de error de tu servidor. Ahora bien, si una URL sigue devolviendo un error 5xx, también la eliminará de su índice.
Por lo tanto, asegurarte de que tu web esté funcionando correctamente es crucial para que Google indexe tu contenido. Y aunque las caídas breves del servidor no provoquen una desindexación inmediata, Google sí eliminará aquellas páginas donde persistan estos errores de manera prolongada.
Sin embargo, este uptime o tiempo de actividad por sí solo no es suficiente, pues también debes ofrecer un sitio web rápido, tanto para los buscadores como para las personas que accedan a tu web.
Es por ello que el Uptime Monitor de Seobility te permite monitorear los tiempos de respuesta de tu servidor, ya que contribuyen al tiempo total de carga de una web, lo cual es, además, un factor de clasificación oficial para Google. Así que, si tu web se carga rápido, estarás mejorando la experiencia de uso de tus visitantes e impactarás tus rankings de forma positiva.
¿Cómo funciona el Uptime Monitor?
A partir de ahora, encontrarás una nueva sección llamada “Salud Web” entre las secciones de tu proyecto, que incluye el nuevo Uptime Monitor entre otras funcionalidades.
En este dashboard o panel de control puedes comprobar, de manera general: el tiempo de actividad de tu web, las respuestas de tu servidor y las posibles caídas:
En la parte superior puedes ver el uptime promedio de tu sitio web. Este valor muestra el porcentaje de tiempo que tu sitio web ha estado activo, es decir, libre de downtimes, durante el período seleccionado:
Puedes ver el historial de uptime de tu sitio web en el gráfico, donde cada downtime aparece indicado con una barra roja.
Debajo encontrarás el historial de los tiempos de respuesta de tu sitio web, un indicador clave del rendimiento de tu servidor.
Desde aquí puedes establecer un umbral de tiempo de respuesta personalizado que se utilizará como valor de alerta. Esto significa que si su tiempo de respuesta excede este umbral, se contará como tiempo de inactividad.
Si tu sitio web experimenta una caída o downtime, no solo podrás comprobarlo en el gráfico, sino que también aparecerá reflejada en la siguiente tabla:
Aquí vas a encontrar información esencial sobre los uptimes y downtimes que te ayudará a solucionar los problemas subyacentes como:
- Hora de inicio y duración del downtime.
- Motivo del downtime (por ejemplo, código de error HTTP o tiempo de espera de la conexión).
- Estado de resolución (marcado como “resuelto” cuando finalice el downtime).
Y para que ningún downtime te pase inadvertido, lo verás representando con un punto rojo de esta forma:
así como de forma destacada en la parte superior del panel de Salud Web con un aviso:
Alertas por e-mail
Aparte de la nueva funcionalidad incluida en Seobility, también puedes recibir alertas a tu e-mail cada vez que se produzca un downtime o tu página web esté caída, lo que te permitirá reaccionar con rapidez.
Puedes activar o desactivar estas alertas en la configuración del Uptime Monitor (más adelante te explicamos cómo).
¿Cómo interpreta Seobility un downtime?
Cuando hablamos de “downtime”, no nos referimos únicamente a que tu sitio web esté completamente offline. En el Uptime Monitor de Seobility, un downtime se define como cualquier evento que impida la recuperación correcta de una URL.
Esto significa que Seobility no solo comprueba si tu servidor está caído sino que también te explica en detalle qué está ocurriendo:
Timeouts del servidor (límite de 10 segundos)
Si Seobility no recibe una respuesta en un plazo de 10 segundos, lo interpreta como un downtime.
Importante: este límite de 10 segundos es solo un valor máximo definido por Seobility, por lo que el tiempo de espera interno de tu servidor puede ser mayor. Esto es así porque, desde una perspectiva SEO, los tiempos de respuesta superiores a 10 segundos ya se entienden como inaceptables tanto para Googlebot como para tus visitantes. Por eso, en lugar de seguir esperando, Seobility detiene la solicitud y la clasifica como downtime.
Códigos de estado HTTP distintos de 200
Seobility espera recibir un código 200 limpio, es decir, una respuesta correcta. Cualquier otro código de estado HTTP se considera problemático, incluyendo:
- Errores 5xx (errores del servidor)
- Errores 4xx
- Otras respuestas que indiquen que la página no puede consultarse correctamente
Algunos de estos errores no significan necesariamente que tu servidor esté completamente caído, pero desde la perspectiva de Google pueden bloquear el rastreo y la indexación.
El tiempo de respuesta del servidor supere el umbral personalizado
Puedes definir tu propio tiempo máximo de respuesta y, si tu servidor tarda más de ese umbral, Seobility lo considerará un downtime.
Errores de conexión diversos
- Dominios desconectados
- Problemas de DNS
- Errores de red
Tamaño de archivo extremadamente pequeño (< 5 KB)
Si el servidor responde con un archivo inferior a 5 KB, lo marcamos como downtime ya que, aunque técnicamente haya respondido, el contenido de la página está incompleto (soft 404).
- Configuraciones de servidor defectuosas
- Fallos en la entrega de contenido
Un soft 404 se produce cuando una página devuelve técnicamente un código 200, pero no contiene contenido real, por lo que Google puede interpretarlo como un error y eliminar la página de su índice. Por eso, aunque no se trate de un downtime “clásico”, puede afectar gravemente a tu SEO.
¿Cómo configurar tu Uptime Monitor?
Dirígete a tu proyecto, a la sección “Configuración” y clica sobre “Salud Web”:
Esto te llevará a la página de ajustes del Uptime Monitor:
Desde aquí puedes:
- Definir el intervalo de monitoreo, es decir, con qué frecuencia Seobility debe comprobar la URL de tu sitio web, pudiendo oscilar entre 1 y 60 minutos.*
- Establecer un umbral de alerta personalizado para el tiempo de respuesta de tu servidor (por defecto está configurado en 2.000 ms, aunque en SEO se suele recomendar que esté por debajo de los 800 ms).
- Activar o desactivar las alertas por e-mail (te recomendamos activarlas para que recibas rápidamente una notificación en caso de downtime).
- Especificar las direcciones de e-mail que deben recibir las alertas en caso de caída (por ejemplo, la administradora de tu sitio web).
Estos ajustes te permiten controlar por completo cómo se monitorea el uptime de tu web y quién recibe notificaciones cuando haya problemas.
*Importante: los intervalos de monitoreo inferiores a 15 minutos requieren la verificación del proyecto. El intervalo de 1 minuto solo está disponible para las suscripciones Agencia.
¿Qué hacer si se produce un downtime?
Aterrizar en un sitio web inactivo puede ser frustrante, ¡pero que no cunda el pánico! Porque a partir de ahora vas a tener las herramientas necesarias para identificar rápidamente el problema y resolverlo.
Lo primero que debes hacer es comprobar tu Uptime Monitor, ya que puede darte pistas valiosas sobre la naturaleza del problema:
Igualmente, los códigos de estado HTTP también pueden proporcionarte información sobre el contratiempo al que te enfrentas. Por ello, a continuación, consulta este listado con todos los códigos de estado HTTP con los que podrías toparte.
En segundo lugar, vamos a ver cómo tratar cada problema específicamente:
Problemas en el servidor (códigos HTTP 5xx, timeouts)
- En principio, si los errores de tu servidor y los timeouts duran unos pocos segundos/minutos y no se producen con regularidad, no tienes de qué preocuparte.
- Ahora bien, de no ser así, debes contactar a tu proveedor de alojamiento para que te ayude a solucionar los errores.
- Si estos no se resuelven y siguen dándose con regularidad, plantéate actualizar tu plan de alojamiento o cambiar de proveedor.
Tiempos de respuesta muy lentos
- Los tiempos de respuesta lentos suelen indicar un rendimiento deficiente del servidor.
- Aunque este problema no puede resolverse inmediatamente, sí que puedes optimizar tus tiempos de respuesta siguiendo estos consejos (en inglés).
Códigos 4xx
- La solución a los códigos 4xx depende del código de error específico.
- Consulta aquí la lista completa con todos los errores 4xx que te puedes encontrar.
¿Cómo evitar las caídas de mi sitio web?
Aunque puedes resolver un downtime con rapidez, es mejor prevenirlos. Después de todo, cada minuto de inactividad de tu sitio web puede suponer la pérdida de visitantes, de oportunidades y de ingresos.
La buena noticia es que puedes minimizar el riesgo de caídas y mantener tu página web en perfecto funcionamiento siguiendo estas recomendaciones.
Contrata un servicio de alojamiento fiable
Es la mejor medida que puedes tomar. A la hora de contratar un hosting o un proveedor de alojamiento: infórmate bien, compara productos, busca reseñas y contrata un servicio que sea de confianza y que te ofrezca las máximas garantías de mantener tu uptime el mayor tiempo posible. También ten en cuenta el alojamiento en la nube, ya que puede ofrecer una mayor fiabilidad y escalabilidad en comparación con un alojamiento web tradicional.
Reduce los recursos de tu servidor
Además de contar con un alojamiento web fiable, también puedes disminuir el riesgo de caídas reduciendo la cantidad y la carga de recursos que se le pide a tu servidor.
Para ello puedes tomar medidas sencillas como, por ejemplo, eliminar de tu web el código repetido o innecesario y/o trabajar con una CDN (red de distribución de contenidos). Dado que estas redes distribuyen el contenido entre varios servidores globales, son una buena opción para reducir la carga de tu servidor principal.
Otra buena solución es activar la caché de tu servidor para almacenar los datos y las páginas más visitadas.
Por otra parte, también puedes comprimir y minificar los recursos de tu web, como las imágenes y los archivos CSS y JavaScript. Piensa que las páginas que se cargan más rápido no solo proporcionan una mejor experiencia de uso, sino que también disminuyen los timeouts y otros problemas de rendimiento.
Para más consejos sobre cómo mejorar los tiempos de carga de tu sitio web y reducir la carga del servidor, consulta nuestra guía de optimización de velocidad de página (en inglés).
Mantenimiento y monitoreo periódicos
Si quieres que tu web funcione correctamente, asegúrate de mantener tu software actualizado, incluyendo: tu servidor, tu CMS y cualquier plug-in que utilices.
Igualmente, tienes que monitorear el rendimiento de tu servidor, ya sea con el Uptime Monitor de Seobility o con otra herramienta. El objetivo es que puedas reaccionar a tiempo y tomar medidas si tu web carga muy lenta, está caída o detectas otros problemas parecidos.
Ahora te toca a ti
Dirígete a tu proyecto de Seobility, a la pestaña Uptime, y activa el Uptime Monitor si aún no está en marcha.
Esta es solo la primera versión de esta funcionalidad, por lo que nos encantaría conocer tu opinión.
Simplemente haz clic en el botón de feedback situado en la parte derecha de tu pantalla para compartir cualquier problema que hayas detectado o tus ideas para futuras mejoras:
Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre este nuevo feature, nuestro equipo de asistencia (support@seobility.net) estará encantado de ayudarte.
