Cookies

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¿Qué es una Cookie?

Una cookie, también llamada cookie HTTP o cookie del navegador, son datos generados por un dominio web y almacenados en el dispositivo del usuario o usuaria, a menudo en un archivo pequeño, aunque cada navegador utiliza diferentes formatos.

Hoy en día, las cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de un navegador, entre otros, ya que recuerdan, por ejemplo, las credenciales de inicio de sesión o los artículos en el carrito de compras, por nombrar algunas ventajas. Esto no solo mejora la experiencia de usuario/a sino que también ayuda a monitorear el modo en que las visitas interactúan con un website.

Aunque las cookies contribuyen a una mejor navegación web y se usan comúnmente en todo internet, también se han levantado críticas contra su efecto sobre la privacidad, lo cual ha desembocado en problemas legales y ha sido un factor decisivo en la introducción de avisos de cookies.

Como resultado, a día de hoy las visitas deben dar su consentimiento explícito a un sitio para utilizarlas en sus navegadores, protegiendo así a las y los propietarios de las páginas de las posibles repercusiones por violación de la privacidad.

Cookies

Un ejemplo que muestra las cookies almacenadas en Brave después de navegar por algunas webs importantes, incluidas Amazon, Spotify y Google.

¿Cómo funcionan las cookies?

Cuando alguien abre una página o realiza una acción que genera una cookie, los datos se envían desde el servidor de la web al navegador de esa persona, almacenándose allí durante la sesión restante o por un período de tiempo predefinido.

Para poder recordar los detalles de inicio de sesión, la configuración personalizada o cualquier otra información, el servidor específico de cada cookie recibe los datos almacenados en ella, cada vez que el navegador le envía una solicitud.

Sintaxis de cookies

Sintaxis (informática) de cookies proporcionada en MDM Web Docs por Mozilla

¿Para qué se utilizan las cookies?

Desde usos analíticos y de seguimiento hasta de tipo funcional, como se muestran en estos ejemplos:

  • Recordar detalles de inicio de sesión como nombre de usuario y/o contraseña.
  • Personalización de contenidos.
  • Recordar las preferencias (de idioma, tema, etc.).
  • Seguimiento del tráfico de esa página web.
  • Seguimiento de usuarios y usuarias en un sitio y a través de internet.

Cookies de sesión

Son cookies que se eliminan después de una sesión de navegación y que evitan que un sitio de comercio electrónico vacíe el carrito mientras se compra o que se desconecte al visitar otro.

Cookies permanentes

Son las que se mantienen en los navegadores durante el período de tiempo mencionado en la cookie. Permiten que los sitios web recuerden datos de inicio de sesión o una configuración personalizada.

Cookies de terceros

Son las creadas por terceros, es decir, no por el dominio que se visita, y que generalmente provienen de redes publicitarias como Google AdSense. Sin embargo, ciertos servicios de análisis, incluido Google Analytics, también las requieren para funcionar correctamente.

Hay que aclarar que este tipo de cookies envían datos a un dominio diferente cuando el sitio web que se visita realiza una solicitud al servidor del tercero, de modo que se utilizan comúnmente para el seguimiento entre sitios y permiten así a los anunciantes realizar un seguimiento más preciso de las visitas.

Desde que comenzó a percibirse anuncios sospechosamente personalizados que seguían a las y los usuarios a través de diferentes páginas, las cookies de terceros han recibido muchas críticas.

Cookies de Google y de terceros

En 2021, Google anunció que abandonará las cookies de terceros.[1] Esto marcó el comienzo de un cambio hacia un mayor enfoque de la privacidad en internet.

En lugar de usar cookies para rastrear usuarias/os individuales, Google planea agrupar a las personas según sus intereses mediante el uso de la Federated Learning of Cohorts (FLoC) [2]. Así, se reducen los riesgos que conlleva el seguimiento a individuos y, al mismo tiempo, permite a quienes anuncian orientar sus Ads.

Cookies y privacidad

En los últimos años el seguimiento de las y los usuarios en sitios web a través de cookies ha sido un tema controvertido, llegándose a promulgar leyes de protección de datos en muchos países.

El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) de la Unión Europea y la Ley de privacidad de datos (Data Privacy Law) en los EE. UU., entre muchos otros, son ejemplos de leyes creadas con este fin.

Los avisos de cookies son solo la fachada que la mayoría conocemos, sin embargo, las empresas han tenido que introducir numerosos cambios y crear nuevas infraestructuras para evitar infracciones de la ley. En este contexto, las y los visitantes no solo deben consentir de forma explícita el uso de cookies, sino que también pueden elegir qué tipos de cookies permitir y cuáles desactivar, mientras que las páginas web deben contar con un plan de protección de datos, una persona encargada y la tecnología necesaria para asegurar los datos, entre otros.

¿Por qué son importantes en SEO y marketing?

Para empezar, porque las cookies son esenciales para mejorar la experiencia de usabilidad, como puede ser recordar lo que se agrega al carrito de compras o mantener a alguien conectada mientras navega.

También, porque ayudan a monitorear cómo las personas interactúan con un sitio, haciendo posible el análisis de este. No obstante, las nuevas tecnologías pueden encontrar un método de seguimiento alternativo a las cookies a medida que aumentan las preocupaciones sobre la privacidad.

Comprender qué son y cómo funcionan permite a especialistas en SEO y marketing mantenerse al tanto de los cambios realizados por terceros y entender mejor de dónde provienen los datos utilizados en el software de análisis o la publicidad, cumpliendo en consecuencia con la legislación sobre protección de la privacidad.

Referencias

  1. Trazando el camino hacia una web centrada en la privacidad Blog de Google “Esto es Google”. Consultado el 17 de abril de 2022.
  2. [1] Blog de Google “Esto es Google”. Consultado el 17 de abril de 2022.

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