{"id":31890,"date":"2024-11-12T12:39:41","date_gmt":"2024-11-12T12:39:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seobility.net\/?post_type=wiki&p=31890"},"modified":"2025-03-18T14:04:18","modified_gmt":"2025-03-18T14:04:18","slug":"analitica-digital","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.seobility.net\/es\/wiki\/analitica-digital","title":{"rendered":"Anal\u00edtica digital"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es la Anal\u00edtica Digital?<\/span><\/h2>\n
\n
\"Anal\u00edtica<\/a> <\/p>\n
Imagen:<\/b> Anal\u00edtica digital – Autor: Seobility – Licencia: CC BY-SA 4.0<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

La anal\u00edtica digital es el proceso de an\u00e1lisis de datos que generalmente utilizan las empresas para visualizar el comportamiento de los y las usuarias e implementar cambios y mejoras en las ofertas online de la compa\u00f1\u00eda.\n<\/p>\n

Por lo tanto, cuando hablamos de anal\u00edtica digital nos referimos principalmente a la recolecci\u00f3n y medici\u00f3n de datos que registran la manera en que las y los internautas emplean un determinado sitio web, red social o aplicaci\u00f3n.\n<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, se analizan estos datos con la idea de visualizar los patrones de comportamiento de nuestro grupo objetivo de forma m\u00e1s clara. De este modo y usando la informaci\u00f3n obtenida, una empresa puede trabajar con la anal\u00edtica digital para optimizar su presencia online, mejorar la experiencia de usabilidad de sus clientas y clientes y, as\u00ed, alcanzar los objetivos de la compa\u00f1\u00eda (como incrementar las ventas o lograr un mejor reconocimiento de su marca).\n<\/p>\n

En esta l\u00ednea, los datos que se suelen recopilar durante un proceso de an\u00e1lisis digital son de tipo cualitativo y cuantitativo, como la tasa de conversi\u00f3n, el tiempo de permanencia en la p\u00e1gina y la tasa de clics<\/a>. Los trataremos con m\u00e1s detalle m\u00e1s adelante en este art\u00edculo.\n<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se realiza un an\u00e1lisis digital?<\/span><\/h2>\n

Como acabamos de ver, un an\u00e1lisis digital se realiza mediante la recopilaci\u00f3n de datos y estad\u00edsticas referentes a la manera en que las\/los visitantes utilizan las diferentes plataformas online de una empresa.\n<\/p>\n

Para ello, se puede hacer uso de herramientas online, sitios web o aplicaciones m\u00f3viles (de las cuales existen varias) que facilitan la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos, por ejemplo, una de estas tools es Google Analytics<\/a>.\n<\/p>\n

\"Captura\n<\/p>\n

Captura de pantalla con una descripci\u00f3n general de la audiencia objetivo en google.com\/analytics<\/a>\n<\/p>\n

As\u00ed pues, por una parte cuando hablamos de datos cuantitativos nos referimos b\u00e1sicamente a n\u00fameros que se pueden medir para proporcionar una visi\u00f3n cuantitativa de los patrones de comportamiento de las personas que visitan nuestras plataformas online.\n<\/p>\n

Por otra parte, la recopilaci\u00f3n de datos cualitativos nos ayuda a traducir estas m\u00e9tricas e interpretarlas como patrones de comportamiento. De esta forma, una empresa puede utilizar todos estos datos para averiguar qu\u00e9 medidas podr\u00edan mejorar la experiencia de sus clientes y clientas y, en consecuencia, realizar los cambios pertinentes. De hecho, se puede trabajar con el targeting o la segmentaci\u00f3n de clientes<\/a> para implementar mejoras orientadas a un grupo objetivo en exclusiva.\n<\/p>\n

Un m\u00e9todo recomendado que podemos usar al realizar un an\u00e1lisis digital es el llamado \u201cciclo de an\u00e1lisis\u201d, el cual consiste en un proceso de 4 etapas clave: medici\u00f3n, an\u00e1lisis, reporte y prueba o test. El desarrollo de este ciclo de an\u00e1lisis se ver\u00eda del siguiente modo: en primer lugar, se mide una unidad de datos relevante para un objetivo de la empresa y, a continuaci\u00f3n, se analizan estos datos. Acto seguido, se elabora un informe con las conclusiones y se realizan los cambios propuestos para mejorar el perfomance online. Finalmente, se comprueba si estos cambios han tenido \u00e9xito al compararlos con los datos escogidos en la fase inicial. Si es necesario, se puede repetir este ciclo.\n<\/p>\n

Eso s\u00ed, es muy importante que el an\u00e1lisis digital se lleve a cabo considerando un objetivo comercial factible y, para ello, hay que decidir primero cu\u00e1l es el resultado que se desea lograr al aplicar estas medidas en la estrategia de marketing digital.\n<\/p>\n

Estos objetivos deben ser lo m\u00e1s espec\u00edficos posible, por ejemplo, podr\u00eda tratarse del incremento del 60% del tr\u00e1fico de un sitio web a trav\u00e9s de sus redes sociales o reducir en 2 meses un 20% la tasa de los y las usuarias que se dan de baja en las campa\u00f1as de email marketing. Con estos objetivos en mente, una empresa puede hacer uso de la anal\u00edtica digital para ir midiendo datos y comprobando si las mejoras est\u00e1n ayudando a alcanzar el objetivo planteado.\n<\/p>\n

En cualquier caso, para conseguir la informaci\u00f3n adecuada y comprender a fondo la performance de una empresa, una o un analista debe utilizar diferentes tipos de m\u00e9tricas de an\u00e1lisis digital. Todos estos datos deben ser compilados en un informe y se emplear\u00e1n para cotejar el \u00e9xito de los cambios implementados.\n<\/p>\n

Tipos de anal\u00edtica digital<\/span><\/h2>\n

Existe una amplia variedad de m\u00e9tricas para el an\u00e1lisis digital que sirven para calcular el rendimiento de una empresa en medios online. A continuaci\u00f3n, hemos enlistado algunas de las m\u00e9tricas clave que se utilizan con frecuencia en estos procesos, divididas en diferentes categor\u00edas.\n<\/p>\n

Para efectuar an\u00e1lisis digitales basados en la web:<\/strong>\n<\/p>\n