{"id":31786,"date":"2024-11-12T12:40:14","date_gmt":"2024-11-12T12:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seobility.net\/?post_type=wiki&p=31786"},"modified":"2025-03-23T11:05:30","modified_gmt":"2025-03-23T11:05:30","slug":"Usabilidad","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.seobility.net\/es\/wiki\/Usabilidad","title":{"rendered":"Usabilidad"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es la Usabilidad o Usability?<\/span><\/h2>\n

Cuando hablamos de usabilidad, nos referimos b\u00e1sicamente a si una p\u00e1gina web es f\u00e1cil de usar y si sus visitantes pueden completar las tareas sin dificultad. Este grado de facilidad se fundamenta en numerosos criterios como la accesibilidad, la claridad y limpieza de la estructura web, las funcionalidades user friendly, etc.\n<\/p>\n

En otras palabras, podemos decir que se trata de la sencillez con la que las usuarias y usuarios pueden acceder a la informaci\u00f3n que buscan. Por este motivo, por ejemplo, contar con una p\u00e1gina de inicio usable es crucial, ya que ofrece una primera impresi\u00f3n de toda la informaci\u00f3n almacenada en el sitio web.\n<\/p>\n

Diferencias entre la usabilidad y la experiencia de las usuarias\/os<\/span><\/h2>\n
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\"Usabilidad\"<\/a> <\/p>\n
Imagen:<\/b> Usabilidad – Autor: Seobility – License: CC BY-SA 4.0<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

A menudo, los t\u00e9rminos \u201cusabilidad\u201d y \u201cexperiencia de usuaria o usuario\u201d se emplean indistintamente, pero esto no es correcto. A pesar de que sus conceptos coinciden en muchos puntos describen dos disciplinas completamente distintas.\n<\/p>\n

Mientras que la usabilidad se refiere \u00fanicamente a la facilidad de uso de un sitio web, la experiencia de usuaria o usuario se enfoca en analizar de forma m\u00e1s general la relaci\u00f3n que construye una persona con un producto o sitio web, incluyendo sus sensaciones y emociones.\n<\/p>\n

Metaf\u00f3ricamente hablando, la usabilidad apela a la parte racional o la mente de las\/os usuarias y usuarios, usando tecnolog\u00eda que sea suficientemente convincente e intuitiva y la experiencia de usuario\/a se relaciona con las emociones y la intuici\u00f3n al navegar por el website.\n<\/p>\n

Con esta idea en mente, los portales web no solo deben ser navegables para las y los internautas, sino que tambi\u00e9n deben crear una experiencia de uso positiva. Asimismo, ambos aspectos son muy importantes para el desarrollo de un website, pues se complementan para captar el pensamiento racional y las emociones de las y los visitantes, incrementando las posibilidades de que sus visitas sean m\u00e1s frecuentes.\n<\/p>\n

Tanto as\u00ed es, que la usabilidad y la experiencia tienen sus propios est\u00e1ndares como subcategor\u00edas del ISO 9241 que trata sobre la interacci\u00f3n entre humanos y ordenadores. En ellas, la usabilidad aparece en el apartado No. 11, mientras los procesos para dise\u00f1ar los sistemas \u00fatiles e interactivos se encuentran en el No. 210.\n<\/p>\n

Criterios para una buena usabilidad<\/span><\/h2>\n

Un aspecto importante que contribuye en gran medida a una buena usabilidad es el dise\u00f1o de un sitio web desde un punto de vista funcional y no est\u00e9tico.\n<\/p>\n

Por lo que es primordial asegurar que el layout de cada p\u00e1gina est\u00e9 organizado de la forma m\u00e1s clara posible, considerando adem\u00e1s los h\u00e1bitos y comportamientos del p\u00fablico objetivo durante todas las fases de dise\u00f1o.\n<\/p>\n

Un ejemplo de esto es la barra de navegaci\u00f3n, la cual debe estar ubicada en un lugar que atraiga la mirada de los usuarios o usuarias apenas ingresen a la web.\n<\/p>\n

No menos importante son los contenidos, que deben ser legibles, utilizar un tama\u00f1o y tipo de fuente adecuados, as\u00ed como tambi\u00e9n un dise\u00f1o simple para una f\u00e1cil lectura desde cualquier plataforma o dispositivo.\n<\/p>\n

Estos contenidos tambi\u00e9n deben facilitar una navegaci\u00f3n intuitiva a trav\u00e9s de diferentes mecanismos. Por ejemplo, no s\u00f3lo es importante la ubicaci\u00f3n y el dise\u00f1o de la barra de navegaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n describir cada \u00edtem del men\u00fa de manera ilustrativa, empleando t\u00e9rminos comunes o populares, para que las y los visitantes sepan exactamente qu\u00e9 esperar y a d\u00f3nde se dirigen con cada clic.\n<\/p>\n

Entre otros aspectos, optimizar la velocidad de carga de los sitios web tambi\u00e9n es de suma relevancia. Por lo tanto, un dise\u00f1o muy elaborado puede ser atractivo, pero tambi\u00e9n puede generar muchos problemas si el usuario o la usuaria tiene una conexi\u00f3n lenta o se conecta desde su smartphone. De hecho, los tiempos de carga demasiado largos pueden generar una tasa de rebote muy alta y poca permanencia en el sitio web.\n<\/p>\n

No obstante, existen medidas para evitar que esto \u00faltimo suceda, un ejemplo es evitar v\u00eddeos de reproducci\u00f3n autom\u00e1tica, pues aunque la informaci\u00f3n sea de importancia, pueden consumir demasiado ancho de banda.\n<\/p>\n

Por todos estos motivos es importante mantener el dise\u00f1o de la p\u00e1gina \u00fatil y atractivo, pero tambi\u00e9n deben ser econ\u00f3micos en cuanto al volumen de datos manejados dentro del sitio web.\n<\/p>\n

Beneficios de una buena usabilidad<\/span><\/h2>\n

La usabilidad influye de varias formas en el \u00e9xito de un sitio web.\n<\/p>\n

Para comenzar, los portales con una buena usabilidad son visitados con mucha m\u00e1s frecuencia que aquellos que no son usables y, tambi\u00e9n, contribuyen a aumentar la cantidad de tiempo que invierten las usuarias y usuarios en el website.\n<\/p>\n

Por otra parte, es com\u00fan que los sitios web de las compa\u00f1\u00edas sean la primera opci\u00f3n de contacto<\/a> para clientes\/as, socios\/as o posibles nuevos\/as empleados\/as, por lo que contar con una p\u00e1gina web amigable forma parte de la primera impresi\u00f3n con el negocio.\n<\/p>\n

Finalmente, cabe mencionar que, una buena usabilidad combinada con una buena experiencia de usuaria y usuario lleva a una satisfacci\u00f3n general, lo cual influye directamente en un aumento de las ventas y el crecimiento de la empresa.\n<\/p>\n

Importancia para el SEO<\/span><\/h2>\n

As\u00ed como una buena usabilidad es b\u00e1sica para mejorar las interacciones de las y los visitantes con nuestra web, tambi\u00e9n es determinante para posicionar m\u00e1s arriba en los buscadores, pues indica que los\/las internautas permanecen en el sitio, ergo, el portal debe cumplir con sus expectativas.\n<\/p>\n

Como se menciona m\u00e1s arriba, las p\u00e1ginas web m\u00e1s amigables y con mejor dise\u00f1o, generalmente, tienen una menor tasa de rebote<\/a>, m\u00e9trica que Google utiliza para medir el engagement. Y al mismo tiempo, incrementar la interacci\u00f3n y el dwell time<\/a> o tiempo de permanencia de las usuarias y usuarios tambi\u00e9n puede tener un efecto positivo en el ranking de un sitio web.\n<\/p>\n

Adem\u00e1s, los sitios web f\u00e1ciles de usar que aportan valor a los usuarios\/as suelen compartirse con amigos\/as<\/a> y otros contactos en las redes sociales.\n<\/p>\n

Por todas estas razones, la usabilidad tiene una indirecta, pero notable, influencia en la optimizaci\u00f3n SEO de un sitio web.\n<\/p>\n

Ampliar conocimientos<\/span><\/h2>\n