{"id":31518,"date":"2024-11-12T12:39:38","date_gmt":"2024-11-12T12:39:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seobility.net\/?post_type=wiki&p=31518"},"modified":"2025-03-18T14:05:17","modified_gmt":"2025-03-18T14:05:17","slug":"Mailchimp","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.seobility.net\/es\/wiki\/Mailchimp","title":{"rendered":"Mailchimp"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es Mailchimp?<\/span><\/h2>\n

Mailchimp es una plataforma creada para la automatizaci\u00f3n de marketing, con base en la nube estadounidense, que ayuda a distribuir campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico o email marketing y a analizar sus resultados.\n<\/p>\n

Se trata de una de las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s exitosas en su industria, puesto que est\u00e1 basada en el principio \u201cSoftware as a service\u201d (Saas), es decir, que el o la usuaria no necesita descargar ning\u00fan software adicional a la computadora o al servidor para utilizarlo, sino que directamente se puede acceder a su interfaz a trav\u00e9s de la mayor\u00eda de los navegadores.\n<\/p>\n

Fue fundada en 2001 como un servicio de pago, y posteriormente, en 2009, adopt\u00f3 una versi\u00f3n freemium, con lo que el n\u00famero de personas que utilizan la plataforma se multiplic\u00f3 considerablemente.\n<\/p>\n

Features del Mailchimp<\/span><\/h2>\n

Mailchimp ofrece una variedad de planes que facilitan diferentes tareas relacionadas con el an\u00e1lisis y la entrega de correos electr\u00f3nicos. Las nombradas a continuaci\u00f3n son algunas:\n<\/p>\n

Creaci\u00f3n de campa\u00f1as:<\/b> Mailchimp facilita la creaci\u00f3n y entrega simple y efectiva de las campa\u00f1as por email, as\u00ed como la gesti\u00f3n de listas de suscripciones, segmentaci\u00f3n del p\u00fablico e informes detallados para analizar e impulsar el crecimiento de las campa\u00f1as. Todos estos datos clave est\u00e1n dise\u00f1ados para mejorar la comunicaci\u00f3n con las y los clientes en el futuro.\n<\/p>\n

Dise\u00f1o de la plantilla<\/a>:<\/b> quienes se suscriben a Mailchimp acceden a una gran variedad de plantillas predise\u00f1adas para crear sus emails, pero tambi\u00e9n pueden dise\u00f1ar y personalizar las suyas propias.\n<\/p>\n

\"Plantillas\n<\/p>\n

Captura de pantalla mostrando diferentes plantillas de mailchimp.com<\/a>\n<\/p>\n

Suscripciones de pago y gratuitas:<\/b> el modelo freemium de Mailchimp para PYMEs y startups, permite enviar hasta 12.000 correos a un m\u00e1ximo de 2.000 personas suscriptas al servicio a cualquier hora del d\u00eda.\n<\/p>\n

Por otra parte, los planes de pago ofrecen, como es de esperar, un n\u00famero de opciones cada vez mayores, con herramientas que mejoran la manera de contactar con las y los clientes o leads.\n<\/p>\n

Funcionalidad m\u00f3vil:<\/b> Mailchimp ofrece una app m\u00f3vil integrada para iOS y Android que facilita las entregas, el seguimiento y el an\u00e1lisis de las campa\u00f1as por email.\n<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n:<\/b> las usuarias y usuarios de la plataforma utilizan herramientas para categorizar las listas de correos para una amplia gama de audiencias espec\u00edficas. Adem\u00e1s, cuenta con la opci\u00f3n RRS a email para la entrega automatizada de boletines por correo cuando, por ejemplo, se actualiza una campa\u00f1a online o una entrada en el blog de una empresa.\n<\/p>\n

Asimismo, brinda otras tools como la automatizaci\u00f3n de las campa\u00f1as de email marketing<\/a> predise\u00f1adas, as\u00ed como la posibilidad de a\u00f1adir logos e insignias para personalizar el email. De igual manera, permite importar las listas de correos existentes con facilidad, as\u00ed como la integraci\u00f3n de los registros o sign ups.\n<\/p>\n

Ayuda online:<\/b> las usuarias y usuarios de la plataforma puedan aprovechar al m\u00e1ximo la experiencia de Mailchimp a trav\u00e9s de sus tutoriales informativos, tanto redactados como en v\u00eddeos.\n<\/p>\n

Facilidades para segmentar:<\/b> las herramientas de Mailchimp permiten a las empresas orientar sus newsletters en funci\u00f3n a criterios espec\u00edficos, por ejemplo, la geolocalizaci\u00f3n o el historial de cliqueos de las y los receptores. Estos datos indican qui\u00e9n responde o no a los boletines o quienes hacen clic en el contenido del email.\n<\/p>\n

Con Mailchimp tambi\u00e9n se pueden realizar pruebas A\/B que ayudan a las y los marketers a perfeccionar sus estrategias de marketing, por ejemplo, enviando emails alternativos y analizando el engagement resultante de las y los receptores.\n<\/p>\n

Otra caracter\u00edstica importante es que se pueden enviar correos masivos a las listas completas de suscriptores y suscriptoras, junto con otras opciones variadas.\n<\/p>\n

Anal\u00edticas:<\/b> la plataforma genera reportes que indican la cantidad de suscripciones generadas por los newsletters, las reacciones obtenidas en redes como twitter, junto con los an\u00e1lisis inteligentes que resultan de la integraci\u00f3n del Mailchimp con Google Analytics<\/a>.\n<\/p>\n

Ventajas y desventajas del Mailchimp<\/span><\/h2>\n

Ventajas<\/span><\/h3>\n

Mailchimp es un servicio sencillo de usar y conveniente para cualquier empresa que quiera promover sus productos o servicios por medio de boletines por correo, redes sociales y landing pages<\/a>. Todo generado desde una misma plataforma.\n<\/p>\n

Por otra parte, ofrece diversidad de planes que incluyen numerosos servicios dise\u00f1ados para adaptarse a cualquier presupuesto.\n<\/p>\n

Adem\u00e1s, como l\u00edder del mercado, las y los usuarios de Mailchimp pueden integrar sus aplicaciones en sus sitios web y conectarse con sus clientes y clientas mediante m\u00e1s de 300 fuentes externas como WordPress, Lightspeed, Slack y SurveyMonkey.\n<\/p>\n

Desventajas<\/span><\/h3>\n

En 2019, Mailchimp caus\u00f3 controversia por cobrar a las empresas por personas que a\u00fan no estaban suscritas en sus bases de datos. Desde entonces, las nuevas usuarias y usuarios pagan por contacto realizado, en lugar de pagar por suscripciones logradas (como en las versiones anteriores).\n<\/p>\n

Asimismo, al ser el mayor actor del sector, se han levantado algunas cr\u00edticas contra una cierta complacencia por parte de Mailchimp y una supuesta reticencia a responder a los comentarios negativos.\n<\/p>\n

Alternativas a Mailchimp<\/span><\/h2>\n