{"id":31889,"date":"2024-11-12T12:39:41","date_gmt":"2024-11-12T12:39:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seobility.net\/?post_type=wiki&p=31889"},"modified":"2025-03-18T13:50:27","modified_gmt":"2025-03-18T13:50:27","slug":"Digital_Analytics","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.seobility.net\/de\/wiki\/Digital_Analytics","title":{"rendered":"Digital Analytics"},"content":{"rendered":"

Definition<\/span><\/h2>\n
\n
\"Digital<\/a> <\/p>\n
Abbildung:<\/b> Digital Analytics – Autor: Seobility – Lizenz: CC BY-SA 4.0<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Digital Analytics ist ein Verfahren, das von Unternehmen im Zuge der Datenanalyse eingesetzt wird, um das Verhalten von Nutzern\/Kunden zu untersuchen und Online-Angebote zu ver\u00e4ndern sowie zu optimieren. Es umfasst die Messung und Sammlung von Daten \u00fcber das Nutzungsverhalten der Besucher von Websites, Social-Media-Kan\u00e4len oder Anwendungen.\n<\/p>\n

Um einen genaueren Einblick in die Verhaltensmuster der Kunden zu erhalten, werden die gesammelten Daten anschlie\u00dfend analysiert. Durch die gewonnenen Erkenntnisse k\u00f6nnen Unternehmen mittels Digital Analytics ihre Onlinepr\u00e4senz weiterentwickeln, das Kundenerlebnis verbessern und individuelle Unternehmensziele erreichen (z. B. den Umsatz steigern oder einen h\u00f6heren Bekanntheitsgrad der Marke erreichen).\n<\/p>\n

Zu den Daten, die typischerweise im Rahmen eines Digital-Analytics-Prozesses gesammelt werden, z\u00e4hlen sowohl qualitative als auch quantitative Daten wie z. B. die Conversion Rate, die Verweildauer und die Click-Through-Rate<\/a>. Diese werden wir sp\u00e4ter in diesem Artikel genauer behandeln.\n<\/p>\n

Wie wird eine digitale Analyse durchgef\u00fchrt?<\/span><\/h2>\n

Eine digitale Analyse l\u00e4sst sich durchf\u00fchren, indem Daten und Statistiken \u00fcber das Nutzungsverhalten der Besucher auf den Online-Plattformen eines Unternehmens erfasst werden.\n<\/p>\n

F\u00fcr die Erfassung der Daten k\u00f6nnen Online-Tools, Websites oder mobile Anwendungen (von denen es viele gibt) genutzt werden. Das unten abgebildete Beispiel Google Analytics ist eines von ihnen:\n<\/p>\n

\"Digital\n<\/p>\n

Screenshot mit Zielgruppen\u00fcbersicht von Google Analytics<\/a>\n<\/p>\n

Die dort gesammelten quantitativen Daten erm\u00f6glichen einen wertvollen Einblick in die Verhaltensmuster der Besucher auf den Online-Plattformen eines Unternehmens.\n<\/p>\n

Das Sammeln qualitativer Daten wiederum hilft den Analysten dabei, diese Messungen zu \u00fcbersetzen und als Verhaltensmuster nachvollziehen zu k\u00f6nnen. Durch die gewonnenen Erkenntnisse k\u00f6nnen Unternehmen mittels Digital Analytics herausfinden, wie sie das Kundenerlebnis auf den Online-Plattformen des Unternehmens verbessern k\u00f6nnen, und entsprechende Optimierungen vornehmen. Infolgedessen k\u00f6nnen die Interessen der Kunden besser angesprochen werden.\n<\/p>\n

F\u00fcr die Durchf\u00fchrung einer digitalen Analyse empfiehlt sich eine Methode, welche im Wesentlichen die folgenden vier Schritte umfasst: Messen, Analysieren, Berichten und Testen. Zun\u00e4chst werden die Daten, die f\u00fcr das Erreichen eines Ziels relevant sind, gemessen und analysiert. Daraufhin wird ein Bericht erstellt, der die Erkenntnisse detailliert beschreibt. Dann werden fundierte \u00c4nderungen vorgenommen, um das Online-Angebot zu verbessern. Anschlie\u00dfend wird der Erfolg dieser \u00c4nderungen getestet, indem erneut Daten erhoben werden. Bei Bedarf kann dann das Prozedere wiederholt werden.\n<\/p>\n

Von entscheidender Bedeutung ist dabei, dass die digitale Analyse mit einem umsetzbaren Gesch\u00e4ftsziel im Hinterkopf durchgef\u00fchrt wird. Zun\u00e4chst sollten sich Unternehmen f\u00fcr ein gew\u00fcnschtes Ergebnis entscheiden, das im Zuge der digitalen Marketingstrategie erreicht werden soll.\n<\/p>\n

Die Zielsetzung sollte so spezifisch wie m\u00f6glich sein. Ein Ziel k\u00f6nnte z. B. darin bestehen, den Traffic auf einer Website \u00fcber eine bestimmte Quelle (z. B. soziale Medien) um 60 % zu erh\u00f6hen oder die Abmelderate f\u00fcr eine E-Mail-Kampagnen innerhalb von zwei Monaten um 20 % zu senken. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen mithilfe von Digital Analytics relevante Daten gemessen und Erkenntnisse dar\u00fcber gewonnen werden, ob die Bem\u00fchungen zur Erreichung des spezifischen Ziels beitragen.\n<\/p>\n

Um detaillierte Einblicke in das digitale Angebot zu bekommen und die Performance eines Unternehmens genau nachvollziehen zu k\u00f6nnen, sollten verschiedene Arten von digitalen Analyse-Kennzahlen genutzt werden. Diese Daten k\u00f6nnen dann in einem Bericht zusammengetragen werden, um dadurch z. B. den Erfolg der letzten Web-Werbekampagne eines Unternehmens zu \u00fcberpr\u00fcfen.\n<\/p>\n

Digital Analytics Kennzahlen<\/span><\/h2>\n

F\u00fcr die Analyse der Online-Performance eines Unternehmens kann eine Vielzahl von verschiedenen Kennzahlen herangezogen werden.\n<\/p>\n

Im Folgenden haben wir einige der wichtigsten Kennzahlen aufgelistet, die bei diesem Verfahren \u00fcblicherweise verwendet werden.\n<\/p>\n

Digital Analytics einer Website:<\/strong>\n<\/p>\n