{"id":31803,"date":"2024-11-12T12:40:14","date_gmt":"2024-11-12T12:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seobility.net\/?post_type=wiki&p=31803"},"modified":"2025-03-21T16:43:19","modified_gmt":"2025-03-21T16:43:19","slug":"User_Generated_Content","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.seobility.net\/de\/wiki\/User_Generated_Content","title":{"rendered":"User Generated Content"},"content":{"rendered":"

Definition<\/span><\/h2>\n

User Generated Content (UGC) bezeichnet alle publizierten Medieninhalte im Netz, die die User eines Webangebotes selbst erstellen. Es handelt sich somit um kreative Eigenleistungen der User, die nicht in professionelle Routinen eingebettet sind. Im deutschsprachigen Kontext ist manchmal auch von nutzergenerierten Inhalten die Rede, meistens wird jedoch der englische Begriff vorgezogen.\n<\/p>\n

Dass User und Kunden eigene Inhalte erstellen, ist kein neues Ph\u00e4nomen. Zeitungen setzen darauf schon seit Jahrzehnten bei der Ver\u00f6ffentlichung von Leserbriefen oder -fotos. Im Zeitalter von Social Media, Blogs und anderen Internet-Plattformen erlebt das Konzept UGC allerdings einen wahren Boom. Viele nutzen das Internet schon lange nicht mehr nur zum Konsumieren, sondern sie produzieren auch eigenen Content<\/a>.\n<\/p>\n

Erscheinungsformen von User Generated Content im Web 2.0<\/span><\/h2>\n
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\"User<\/a> <\/p>\n
Abbildung:<\/b> User Generated Content – Autor: Seobility – Lizenz: CC BY-SA 4.0<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Die Erscheinungsformen von User Generated Content sind ungemein vielf\u00e4ltig. Die f\u00fcnf h\u00e4ufigsten Arten sind Texte, Musik, Fotos, Videos und Social Bookmarks.\n<\/p>\n

Zu den von Usern erstellten Texten z\u00e4hlen unter anderem Blog-Beitr\u00e4ge, Kommentare, Lexikoneintr\u00e4ge, Produktrezensionen, Restaurantbewertungen und Texte in Webforen. Eines der bekanntesten Beispiele ist sicherlich Wikipedia: Die wichtigste Online-Enzyklop\u00e4die der Welt basiert allein auf den Beitr\u00e4gen der abertausenden freiwilligen Autoren. Und f\u00fcr Shop-Anbieter wie Amazon sind die Rezensionen der Kunden seit Jahren ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensstrategie.\n<\/p>\n

Nutzergenerierte Musik und Audio-Inhalte finden sich wiederum auf Musik- und Podcastplattformen wie SoundCloud, MySpace oder iTunes. In Sachen Fotografie spielen vor allem Fotoplattformen wie Pinterest, Instagram oder Flickr eine tragende Rolle. Dort k\u00f6nnen sich nicht nur Profi-Fotografen eine gro\u00dfe Anh\u00e4ngerschaft aufbauen.\n<\/p>\n

Nutzervideos sind wiederum ein Erfolgsrezept von YouTube, Vimeo und anderen Videoportalen. Wenn man die aktuellen YouTube-Trends durchst\u00f6bert, st\u00f6\u00dft man fast ausschlie\u00dflich auf Inhalte, die von den Nutzern selbst erstellt wurden. Ob Produktbesprechungen, Comedy-Clips oder Tutorials: T\u00e4glich produzieren Privatpersonen in jedem Bereich tausende Videos \u2013 und Millionen Menschen sehen sie sich an.\n<\/p>\n

Zu guter Letzt haben sich Social-Bookmarking-Dienste wie Technorati, digg.com oder Delicious darauf spezialisiert, dass Nutzer gemeinsam Lesezeichen-Sammlungen erstellen k\u00f6nnen. \u00dcber die entsprechenden Dienste kann man nicht nur pers\u00f6nliche Lesezeichen erstellen, sondern diese auch mit anderen Menschen teilen. So machen sich User gegenseitig auf interessante Links aufmerksam und versehen diese mit kurzen Beschreibungen.\n<\/p>\n

Beim Blick auf die verschiedenen Formen von User Generated Content f\u00e4llt sofort auf: Ohne all diese Nutzerinhalte w\u00fcrde es das Internet, wie wir es heute kennen, \u00fcberhaupt nicht geben. Kern des Web 2.0 ist, dass jeder selbst Content produzieren kann. Diese Idee hat das Internet gro\u00df gemacht \u2013 und mit ihr wird es weiter wachsen.\n<\/p>\n

Vorteile f\u00fcr Unternehmen<\/span><\/h2>\n

User Generated Content hat f\u00fcr Unternehmen eine Reihe von grundlegenden Vorteilen und wird deshalb h\u00e4ufig im Marketing eingesetzt. Vor allem sind solche Inhalte besonders authentisch und glaubw\u00fcrdig. Dadurch kann die Kundenbindung auf einfachem Wege nachhaltig erh\u00f6ht werden. Viele Firmen nutzen von Usern generierte Inhalte so zur Imagepflege, da sie dazu beitragen, dass Kunden die Produkte und den Unternehmensnamen mit positiven Eigenschaften verbinden. Links auf die Unternehmens-Website erh\u00f6hen au\u00dferdem die Reichweite des Web-Angebots. User Generated Content wird h\u00e4ufig intensiv \u00fcber die Sozialen Netzwerke verbreitet. So kommt es zu Netzwerkeffekten: Wenn eine kritische Nutzermasse erreicht wird, zieht sie durch Links und Mundpropaganda automatisch neue User an.\n<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus handelt es sich bei UGC um vergleichsweise preiswerten Content. Seine Produktion hat sich in den vergangenen Jahren zwar zunehmend professionalisiert, doch trotzdem sind in der Regel relativ wenige Menschen daran beteiligt, sodass die Kosten niedrig gehalten werden k\u00f6nnen. Somit kann auf einem relativ einfachen Weg eine Identifikation der Kunden mit dem eigenen Unternehmen oder Produkt erreicht werden. Beitr\u00e4ge und Rezensionen von Privatpersonen k\u00f6nnen zudem die Ums\u00e4tze erh\u00f6hen, da sie als besonders unabh\u00e4ngig gelten und bei den anderen Kunden ein hohes Vertrauen genie\u00dfen.\n<\/p>\n

Eine wichtige Rolle spielt User Generated Content auch beim Crowdsourcing: Interne Aufgaben k\u00f6nnen \u00fcber das Internet an Freiwillige \u00fcbergeben werden. Die Masse an Usern ist in der Lage, besonders vielf\u00e4ltige und qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen. Beispiele hierf\u00fcr sind Wettbewerbe, bei denen Kunden Vorschl\u00e4ge f\u00fcr Produktdesigns, Grafiken oder Slogans einreichen k\u00f6nnen.\n<\/p>\n

Die Vorteile f\u00fcr Unternehmen im \u00dcberblick:\n<\/p>\n