{"id":31785,"date":"2024-11-12T12:40:14","date_gmt":"2024-11-12T12:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seobility.net\/?post_type=wiki&p=31785"},"modified":"2025-03-18T13:46:54","modified_gmt":"2025-03-18T13:46:54","slug":"Usability","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.seobility.net\/de\/wiki\/Usability","title":{"rendered":"Usability"},"content":{"rendered":"

Definition<\/span><\/h2>\n

Der Begriff Usability beschreibt die praktische Gebrauchstauglichkeit einer Internetseite. Dabei spielen Kriterien wie \u00dcbersichtlichkeit im Design, Benutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit der Seite eine wichtige Rolle. Vereinfacht ausgedr\u00fcckt geht es darum, wie leicht es das jeweilige Internetangebot dem Nutzer macht, zu den gew\u00fcnschten Inhalten zu gelangen. Von entscheidender Bedeutung ist hierbei vor allem die Startseite. Denn diese vermittelt nicht nur den ersten Eindruck des Angebots, sondern ist au\u00dferdem das Inhaltsverzeichnis f\u00fcr den gesamten Content.\n<\/p>\n

Unterschied zwischen Usability und User Experience<\/span><\/h2>\n
\n
\"Usability\"<\/a> <\/p>\n
Abbildung:<\/b> Usability – Autor: Seobility – Lizenz: CC BY-SA 4.0<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Die Begriffe Usability und User Experience werden h\u00e4ufig synonym verwendet, was streng betrachtet allerdings nicht korrekt ist. Zwar bestehen gro\u00dfe \u00dcberschneidungsbereiche zwischen den beiden Konzepten, aber dennoch beschreiben sie nicht ein und denselben Sachverhalt. Denn w\u00e4hrend sich die Usability lediglich auf die praktische Gebrauchstauglichkeit einer Website bezieht, geht es bei der User Experience vielmehr um das ganzheitliche Nutzererlebnis, welches auch emotionale Aspekte umfasst.\n<\/p>\n

Bildlich gesprochen verh\u00e4lt es sich dabei so, dass die Usability im Hinblick auf eine \u00fcberzeugende Technik den Kopf der Nutzer ansprechen soll, w\u00e4hrend es bei der User Experience zus\u00e4tzlich um emotionale Aspekte und das richtige Bauchgef\u00fchl bei der Nutzung eines Webangebots geht. Eine Website muss daher nicht nur f\u00fcr ein m\u00f6glichst hohes Ma\u00df an Gebrauchstauglichkeit sorgen, sondern au\u00dferdem ein positives Nutzungserlebnis bieten. Beide Aspekte m\u00fcssen angemessen ber\u00fccksichtigt werden und sinnvoll ineinander greifen, denn dann sind die Nutzer rational \u00fcberzeugt und emotional abgeholt, was h\u00e4ufigere Besuche der Seite wahrscheinlicher macht.\n<\/p>\n

F\u00fcr beide Bereiche existieren eigene Normen als Unterkategorien der DIN EN ISO 9241, welche sich in ihrer Gesamtheit mit der Interaktion von Mensch und Computer besch\u00e4ftigt. Die Gebrauchstauglichkeit f\u00e4llt dabei unter die Nr. 11, w\u00e4hrend Prozesse zur Gestaltung gebrauchstauglicher interaktiver Systeme unter Nr. 210 erfasst sind.\n<\/p>\n

Kriterien f\u00fcr eine gute Usability<\/span><\/h2>\n

Ein wichtiger Bereich, der in hohem Ma\u00dfe zu einer guten Usability beitragen kann, ist das Design einer Website. Hierbei sollte darauf geachtet werden, dass die einzelnen Seiten m\u00f6glichst \u00fcbersichtlich gestaltet sind. Dabei ist es auch wichtig, auf bestimmte Gewohnheiten der User im Design R\u00fccksicht zu nehmen, beispielsweise im Hinblick auf die Aufteilung der Seite. Die Men\u00fcleiste f\u00fcr die Navigation<\/a> sollte so platziert werden, dass sie schnell ins Auge f\u00e4llt. Weiterhin ist eine gute Lesbarkeit der Inhalte wichtig. Hierbei sollte neben ausreichend gro\u00dfen Buchstaben bei der Auswahl des Fonts darauf geachtet werden, dass dieser unabh\u00e4ngig von der verwendeten Plattform gut lesbar ist. Einfach gestaltete Buchstaben sind dabei von Vorteil.\n<\/p>\n

Neben dem \u00e4u\u00dferen Design der Website kommt es im Hinblick auf die Usability auch auf die Inhalte an, beispielsweise, wenn es um die intuitive Erfassung der Navigation geht. Denn neben der Platzierung des Men\u00fcs ist hierbei auch die Bezeichnung der Themenfelder von hoher Relevanz. Bei der Vergabe von Schlagworten f\u00fcr die einzelnen Bereiche sollten m\u00f6glichst gel\u00e4ufige Begriffe verwendet werden. Auf diese Weise finden sich Nutzer deutlich schneller zurecht.\n<\/p>\n

Ein weiterer wichtiger Punkt betrifft die Optimierung von Ladezeiten. Ein aufw\u00e4ndig gestaltetes Design macht zwar optisch viel her, f\u00fchrt aber bei Internetanschl\u00fcssen mit geringer Leistung oder bei der mobilen Nutzung schnell zu Ladeproblemen. Lange Ladezeiten f\u00fchren wiederum dazu, dass der Besuch der Seiten gegebenenfalls abgebrochen wird. Um dies zu vermeiden, sollte beispielsweise auf Videos, welche automatisch abgespielt werden, verzichtet werden. Selbst wenn die Inhalte vom Besucher als n\u00fctzlich empfunden werden, bindet das automatische Abspielen ein hohes Ma\u00df an Kapazit\u00e4t. Insofern ist im Sinne der Benutzerfreundlichkeit darauf zu achten, dass die Seiten zwar anspruchsvoll und n\u00fctzlich gestaltet, aber trotzdem sparsam im Verbrauch von Datenvolumen sind.\n<\/p>\n

Zusammenfassend l\u00e4sst sich also festhalten, dass die drei Bereiche Design, Inhalt und Ladezeit eng ineinander greifen m\u00fcssen, um eine gute Usability zu erreichen.\n<\/p>\n

Nutzen einer guten Usability<\/span><\/h2>\n

Die Usability ist in verschiedener Hinsicht von Relevanz f\u00fcr den Erfolg von Aktivit\u00e4ten im Internet. So werden zum einen Websites mit einer hohen Benutzerfreundlichkeit deutlich regelm\u00e4\u00dfiger besucht. Au\u00dferdem erh\u00f6ht sich bei guter Bedienbarkeit meist auch die Dauer der Nutzung beim einzelnen Besuch. Weiterhin ist die Website eines Unternehmens h\u00e4ufig der erste direkte Kontaktpunkt f\u00fcr Kunden, Partner und potentielle neue Arbeitskr\u00e4fte. Eine bedienungsfreundliche Homepage ist deshalb auch wichtig f\u00fcr den ersten Eindruck, den ein Unternehmen auf solche Besucher macht. Nicht zuletzt f\u00fchrt eine gute Gebrauchstauglichkeit kombiniert mit einer entsprechenden User Experience zu einer ganzheitlichen positiven Nutzererfahrung.\n<\/p>\n

Bedeutung f\u00fcr SEO<\/span><\/h2>\n

Neben der Erh\u00f6hung des Gebrauchswerts der Website f\u00fcr die Nutzer hat die Usability auch eine hohe Relevanz f\u00fcr die Auffindbarkeit der Seite bei Suchmaschinen wie Google. So weisen gut gestaltete und benutzerfreundliche Websites eine geringere Bounce-Rate<\/a> auf, welche einen wichtigen Einflussfaktor auf das Ranking bei Google darstellt. Dar\u00fcber hinaus wird die Intensit\u00e4t der Nutzung und die Verweildauer<\/a> der User erh\u00f6ht, was sich ebenfalls positiv auf das Ranking auswirkt. Weiterhin werden Websites, die leicht zu bedienen sind und dem User einen Mehrwert liefern, \u00f6fter mit Freunden und Bekannten geteilt<\/a>.\n<\/p>\n

Somit hat die Usability einen bedeutenden indirekten Einfluss auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) einer Website.\n<\/p>\n

Weiterf\u00fchrende Links<\/span><\/h2>\n