{"id":31656,"date":"2024-11-12T12:39:55","date_gmt":"2024-11-12T12:39:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seobility.net\/?post_type=wiki&p=31656"},"modified":"2025-03-18T13:49:38","modified_gmt":"2025-03-18T13:49:38","slug":"Prospecting","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.seobility.net\/de\/wiki\/Prospecting","title":{"rendered":"Prospecting"},"content":{"rendered":"

Definition<\/span><\/h2>\n

Im Englischen stammt der Begriff Prospecting urspr\u00fcnglich aus dem Bergbau und steht dort f\u00fcr das Erschlie\u00dfen neuer Sch\u00fcrfgebiete. Das Marketing versteht Prospecting entsprechend als eine Methode, mit der online neue Kunden gefunden und gewonnen<\/strong> werden. Oft wird in diesem Zusammenhang auch von Retargeting gesprochen. Allerdings sind die Unterschiede klar definiert: Beim Retargeting geht es darum, jene Kunden erneut zu erreichen, die bereits Daten wie Cookies<\/a> hinterlassen haben. Prospecting hingegen bezieht sich ausschlie\u00dflich auf das Identifizieren neuer Kontakte, um mit diesen im Endeffekt die Kundenbasis zu erweitern und die Sales zu erh\u00f6hen.\n<\/p>\n

Funktionsweise von Prospecting<\/span><\/h2>\n

Als Teildisziplin des Targeting<\/a> konzentriert sich Prospecting darauf, aus bereits vorliegenden Datens\u00e4tzen zu Kunden relevante Informationen zum Zielpublikum herauszufiltern. Alter, Geschlecht, Wohnort, Beruf und pers\u00f6nliche Vorlieben sind dabei typische Kriterien. Das Marketing erwartet nun, dass Online-User mit \u00e4hnlichen Profilen ebenfalls an den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen interessiert sein k\u00f6nnten. Diese klar umrissene Gruppe potenziell neuer Kunden wird dann etwa durch Customized Ads angesprochen. Externe Dienstleister kommen beim Prospecting zum Tragen, wenn sogenannte Prospects von Werbevermarktern oder Demand Side Platforms eingekauft werden.\n<\/p>\n

Arten von Prospects<\/span><\/h2>\n

Prinzipiell unterscheidet Prospecting drei Arten von Kunden. Als Cold Prospects<\/strong> werden diejenigen bezeichnet, bei denen aktuell keine Kaufabsicht zu erkennen ist und die vielleicht das Produkt oder die Firma bislang gar nicht kennen. Hier wird das Marketing versuchen, initiale Aufmerksamkeit zu erzielen, um einen eigenen Cookie zu setzen.\n<\/p>\n

Warm Prospects<\/strong> wiederum sind die Kunden, die sich bereits f\u00fcr ein Produkt interessieren und wahrscheinlich eine baldige Kaufentscheidung vorbereiten. Um von diesen vorhersehbaren Sales zu profitieren, fokussiert sich das Marketing darauf, die Warm Prospects mit Informationen zu versorgen und so auf die eigene Webseite zu lenken. Anschlie\u00dfend beginnt wie bei den Cold Prospects das Retargeting.\n<\/p>\n

Die sogenannten Hot Prospects<\/strong> schlie\u00dflich sind Sales-ready, m\u00f6chten also jetzt kaufen. Sie finden sich online beispielsweise bei Preisvergleichsportalen. Mit geschicktem Marketing wie Rabattaktionen k\u00f6nnen diese Kunden davon \u00fcberzeugt werden, ihren Kauf bei dem Unternehmen zu t\u00e4tigen, welches sie aktiv umwirbt.\n<\/p>\n

Weil das Prospecting die Zielgruppen qualifiziert einteilt, hat das Marketing die M\u00f6glichkeit, seine Kampagnen sehr effizient zu gestalten und Streuverluste zu minimieren.\n<\/p>\n

Prospecting – Best Practices<\/span><\/h2>\n

Prospecting hat nicht unbedingt das Ziel, sofortige Sales zu kreieren. Der eigentliche Fokus liegt darauf, m\u00f6gliche neue Kunden langfristig an sich zu binden. Deshalb beginnt in dem Moment, wenn der Erstkontakt hergestellt ist, das Retargeting. Erst dadurch wird Prospecting nachhaltig und rechtfertigt Kosten und Anstrengungen.\n<\/p>\n

Um Prospecting erfolgreich zu betreiben, haben sich Werbemittel bew\u00e4hrt, die mit Preisnachl\u00e4ssen, auff\u00e4lligen Botschaften und eindringlichen Aufforderungen arbeiten. Prospecting stellt dabei f\u00fcr das Marketing die Daten bereit, um Kampagnen individuell f\u00fcr den jeweiligen Kunden zu gestalten und auszuliefern.\n<\/p>\n

In der Praxis ist Prospecting insofern beispielsweise mit der Neuer\u00f6ffnung eines Supermarkts zu vergleichen. Umrissen durch den Standort wird der Betreiber zum Start solche Sonderangebote und Werbema\u00dfnahmen organisieren, die sich an Anwohner richten. Wo viele Hundebesitzer wohnen, wird etwa Hundefutter anfangs besonders g\u00fcnstig sein. In der N\u00e4he einer Schule sind Pausenbr\u00f6tchen ein gutes Lockmittel. So werden aus Neukunden dann wiederkehrende Kunden, die Sales entwickeln sich kontinuierlich. Online ist deshalb auch der Aspekt zu beachten, dass aus Prospecting eine eigene Dynamik in Form von Weiterempfehlungen entstehen kann.\n<\/p>\n

Prospecting verzichtet auf Spekulationen. Auf Basis von eigenen oder eingekauften Daten werden die Prospects online umf\u00e4nglich umworben und dabei in ihrer jeweiligen Situation abgeholt.\n<\/p>\n

Nat\u00fcrlich verbunden: Prospecting und Retargeting<\/span><\/h2>\n

Sich auf Hot Prospects zu beschr\u00e4nken und Retargeting als gesondertes Thema zu betrachten, w\u00e4re ein Fehler. Gute Quoten bei den Sales ergeben sich aus der von Anfang an geplanten Kombination beider Methoden. Denn die Cold und Warm Prospects m\u00fcssen per Retargeting begleitet werden, um Sales einzuleiten. Auch die Kunden, die durch Prospecting gleich zum Kauf gef\u00fchrt wurden, sollen an die Marke gebunden bleiben.\n<\/p>\n

F\u00fcr das Marketing ist es deshalb wichtig, die aus dem Prospecting gewonnen Daten f\u00fcr das Retargeting zu nutzen. Wann ist der Kunde online? An welchen Wochentagen steigt die Kaufbereitschaft? Wie reagiert er auf die unterschiedlichen Kan\u00e4le der Werbung? Soll sich das Marketing bei dem einzelnen Kunden beispielsweise auf E-Mails oder besser auf Customized Ads konzentrieren? Die Erfahrung zeigt: Je ausgefeilter das Zusammenspiel von Prospecting und Retargeting funktioniert, desto erfreulicher fallen die Sales aus.\n<\/p>\n

Bisweilen untersch\u00e4tzt werden die Chancen, Retargeting auch als Ansatzpunkt f\u00fcr Prospecting zu begreifen. Empfehle einen Neukunden und erhalte eine Pr\u00e4mie daf\u00fcr – so lautet das Konzept, das sich schon in der klassischen Wirtschaftswelt bei Beispielen wie Zeitungsabonnements oder Versicherungsvertr\u00e4gen etabliert hat. Deshalb empfiehlt sich, online in Retargeting-Kampagnen das Prospecting in all seinen Facetten beim Marketing zu ber\u00fccksichtigen.\n<\/p>\n

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