- Die wichtigsten Nutzersignale erkl\u00e4rt<\/a><\/li>
- Messung der Nutzersignale<\/a><\/li>
- Sind Nutzersignale ein Google-Rankingfaktor?<\/a><\/li>
- 10 Tipps zur Optimierung der Nutzersignale<\/a><\/li>
- Zusammenfassung<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n
Die wichtigsten Nutzersignale erkl\u00e4rt<\/h2>\n
In diesem Abschnitt schauen wir uns zun\u00e4chst die wichtigsten Nutzersignale an. Jedes einzelne davon h\u00e4tte an sich bereits das Potenzial, einen eigenen Beitrag zu f\u00fcllen. Wenn Du also noch genauer Bescheid wissen willst, folge am besten den weiterf\u00fchrenden Links im jeweiligen Abschnitt.<\/p>\n
Click-Through-Rate (CTR\/Klickrate)<\/h3>\n
Die Click-Through-Rate<\/a> gibt das Verh\u00e4ltnis von Klicks zu Impressionen in den Suchergebnissen an. Das hei\u00dft, wenn ein Suchergebnis 100-mal angezeigt wird und 10-mal geklickt wird, ergibt sich daraus eine CTR von 10 %.<\/p>\n
Wie hoch die Klickrate ist, h\u00e4ngt stark von der Gestaltung der jeweiligen Suchergebnisseite (SERP<\/a>) und vom Ranking einer URL ab.<\/p>\n
Grunds\u00e4tzlich kann die Messung einer Klickrate an verschiedenen Kontaktpunkten erfolgen, beispielsweise anhand der Anzahl der Klicks auf eine bestimmte Werbeanzeige im Vergleich zu deren Sichtbarkeit. Im Kontext dieses Beitrags geht es allerdings um die CTR in den Suchergebnissen.<\/p>\n
Bounce Rate (Absprungrate)<\/h3>\n
Die Bounce Rate<\/a> misst den Anteil an Nutzern, welcher Deine Website verl\u00e4sst, ohne eine weitere Interaktion durchzuf\u00fchren. Google versteht unter einem Absprung<\/a> eine sogenannte Single-Page-Session, also einen Websitebesuch, bei dem nur eine einzige Seite aufgerufen wird und keine weitere Anfrage an den Google-Analytics-Server geschickt wird.<\/p>\n
Mittlerweile betrachtet Google jedoch die sogenannte Engagement Rate (n\u00e4chster Abschnitt) als bessere Alternative.<\/p>\n
![\"Bounce](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/bounce-rate.png\")
<\/p>\nEngagement Rate (Interaktionsrate)<\/h3>\n
Mit Google Analytics 4 wurde die Engagement Rate als neuer Wert zur Messung der Interaktion eingef\u00fchrt. Bei dieser neuen Metrik werden alle Sessions als \u201eengaged sessions\u201c betrachtet, die entweder l\u00e4nger als 10 Sekunden dauern, ein Conversion-Event beinhalten oder bei denen mehr als ein Seitenaufruf aufgetreten ist.<\/p>\n
Time-on-Site (Durchschnittliche Interaktionsdauer)<\/h3>\n
Die Time-on-Site<\/a> bzw. die durchschnittliche Interaktionsdauer gibt an, wie lange Nutzer auf einer URL oder einer Domain verweilen. Grunds\u00e4tzlich ist es erstrebenswert, die Verweildauer zu erh\u00f6hen. Im Optimalfall sollte dies auch zu einer Erh\u00f6hung der Conversion Rate f\u00fchren.<\/p>\n
Besonders positiv ist es in der Regel zu werten, wenn ein Besucher innerhalb einer Sitzung Zeit auf mehreren URLs Deiner Domain verbringt.<\/p>\n
Die Time-on-Site wird auch Verweildauer genannt. Da Google diesen Wert in der neuesten Analytics-Version aber in \u201edurchschnittliche Interaktionsdauer\u201c umbenannt hat, verwende ich hierbei diesen Begriff.<\/p>\n
Return-to-SERP-Rate<\/h3>\n
Ein Return-to-SERP<\/a> bedeutet, dass ein Nutzer ein Suchergebnis anklickt und danach wieder auf die Suchergebnisseite zur\u00fcckkehrt, von wo aus er gegebenenfalls eine andere Seite besucht, die dort als Ergebnis erscheint. Dieses Verhalten wird oft als Indikator f\u00fcr Unzufriedenheit oder mangelndes Interesse des Nutzers interpretiert.<\/p>\n
![\"Return](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/return-to-serp.png\")
<\/p>\nIn vielen F\u00e4llen handelt es sich jedoch um eine voreilige Interpretation, denn Nutzer tendieren zu komplexeren Verhaltensweisen. Sie k\u00f6nnen beispielsweise mehrere Suchergebnisse in neuen Tabs \u00f6ffnen oder zwischen der Suchergebnisseite und den Suchergebnissen hin und her springen (das letztgenannte Ph\u00e4nomen wird \u201ePogo-Sticking\u201c genannt).<\/p>\n
Dies hat zur Folge, dass die Return-to-SERP-Rate als Metrik stark verschwimmt. Mit Schwammigkeit (\u201eNoisy Signals\u201c) begr\u00fcndet Google auch die eigene Behauptung, Nutzersignale nicht als Rankingfaktor heranzuziehen. Aber dazu mehr im n\u00e4chsten Kapitel.<\/p>\n
Als Websitebetreiber hast Du keine M\u00f6glichkeit, die Return-to-SERP-Rate einzusehen.<\/p>\n
Nachdem wir nun die wichtigsten Nutzersignale kennen, stellt sich in weiterer Folge die Frage, woher wir die entsprechenden Informationen und Kennzahlen f\u00fcr unsere Website denn nun bekommen. Das schauen wir uns im n\u00e4chsten Abschnitt an.<\/p>\n
Messung der Nutzersignale<\/h2>\n
Je nachdem, welches Nutzersignal Du betrachten m\u00f6chtest, findest Du die Informationen an unterschiedlichen Orten. Im Folgenden werden wir auf die Google Search Console und Google Analytics zur\u00fcckgreifen.<\/p>\n
Zu Google Analytics gibt es auch Alternativen, die Du verwenden kannst, z. B. Matomo Analytics. Au\u00dferdem bieten andere Suchmaschinen ebenfalls vergleichbare Tools wie die Google Search Console an, z. B. die Bing Webmaster Tools<\/a>.<\/p>\n
Messung der Click-Through-Rate<\/h3>\n
Die Click-Through-Rate von den Google-Suchergebnissen zu Deiner Seite wird Dir in der Google Search Console<\/a> angezeigt. Dazu w\u00e4hlst Du in der Navigation links den Pfad \u201eLeistung > Google Suche-Ergebnisse\u201c aus. Eventuell musst Du die Daten im Diagrammbereich noch durch einen Klick auf die dritte Schaltfl\u00e4che von links aktivieren.<\/p>\n
\u00dcber das Feld \u201eDatum\u201c kannst Du den gew\u00fcnschten Betrachtungszeitraum ausw\u00e4hlen:<\/p>\n
![\"Ermittlung](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/search-console-ctr.png\")
<\/p>\nFolgendes solltest Du dabei beachten:<\/p>\n
- \n
- Um sinnvolle Ergebnisse zu erhalten, solltest Du nur die CTR f\u00fcr einzelne Suchanfragen\/Keywords betrachten. Im gezeigten Screenshot ist das beispielsweise das Keyword \u201ewordpress headless\u201c. Google zeigt Dir zwar auch den Mittelwert \u00fcber Deine gesamte Website an, das ist aber in etwa so aussagekr\u00e4ftig wie die durchschnittliche K\u00f6rpertemperatur aller Patienten in einem Krankenhaus.<\/li>\n
- Die CTR h\u00e4ngt stark von Deinem Ranking f\u00fcr das Keyword und vom Aufbau der Suchergebnisse (SERP) ab. Wenn beides in Bewegung ist, haben \u00c4nderungen der CTR nicht unbedingt etwas mit einer ver\u00e4nderten Nutzererfahrung zu tun. Die Interpretation ist deshalb nicht immer einfach.<\/li>\n
- Bei Suchanfragen mit wenigen Klicks, was z. B. im B2B-SEO<\/a> \u00fcblich ist, schwanken die Klickraten von Tag zu Tag extrem (siehe Screenshot). Daher kann es sinnvoll sein, den Durchschnittswert \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum hinweg zu betrachten.<\/li>\n<\/ol>\n
Messung der Interaktionsrate & Bounce Rate<\/h3>\n
In seiner neuen Analytics-Version hatte Google die Absprungrate zwischenzeitlich abgeschafft. Allerdings wurde sie mittlerweile wieder eingef\u00fcgt. Jetzt kannst Du sie Dir genau wie die Engagement Rate in Google Analytics anschauen.<\/p>\n
In GA4 ist leider alles etwas un\u00fcbersichtlicher geworden. Google bietet jedoch eine gute Beschreibung, wie Du Dir die Interaktionsrate sowie die Absprungrate anzeigen<\/a> lassen kannst.<\/p>\n
Messung der Time-on-Site<\/h3>\n
Auch die Time-on-Site wird Dir als sogenannte \u201edurchschnittliche Interaktionsdauer\u201c in Google Analytics zur Verf\u00fcgung gestellt. Du kannst sie beispielsweise einsehen, indem Du in der linken Navigationsleiste dem Weg \u201eBerichte – Engagement – \u00dcbersicht\u201c folgst:<\/p>\n
![\"Messung](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/time-on-site.png\")
<\/p>\nMessung der Return-to-SERP-Rate<\/h3>\n
Die Return-to-SERP-Rate ist uns leider nicht zug\u00e4nglich. Wie oben beschrieben, handelt es sich dabei um eine sehr schwammige Metrik. Das k\u00f6nnte ein Grund daf\u00fcr sein, dass Google entsprechende Daten nicht zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>\n
Im Google-Analytics-Bericht zur Interaktionsrate<\/a> wird f\u00fcr unterschiedliche Traffic-Quellen eine separate Interaktionsrate angezeigt. So kann man gegebenenfalls indirekt auf eine hohe Return-to-SERP-Rate schlie\u00dfen, wenn die Interaktionsrate f\u00fcr die Traffic-Quelle \u201egoogle\u201c eher niedrig ist:<\/p>\n
![\"Interaktionsrate](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/interaktionsrate.png\")
<\/p>\nDieses Beispiel betrifft eine Website, die viel informativen Content enth\u00e4lt. Dabei ist es \u00fcblich, dass Nutzer die Seite verlassen, sobald sie die ben\u00f6tigten Informationen gefunden haben.<\/p>\n
Im Gegensatz zur Absprungrate gilt bei der Interaktionsrate bereits eine Verweildauer von mehr als 10 Sekunden als Interaktion (s.o.).<\/p>\n
Das bedeutet, dass im obigen Beispiel nur 56,4 % der Nutzer, die \u00fcber Google kommen, l\u00e4nger als 10 Sekunden auf der Seite verweilen. Das ist durchaus ein Hinweis darauf, dass diese Seite die Suchintention der Nutzer nicht exakt erf\u00fcllt und viele Nutzer zu den Suchergebnissen zur\u00fcckkehren, um eine andere Seite \u201eauszuprobieren\u201c.<\/p>\n
Sind Nutzersignale ein Google-Rankingfaktor?<\/h2>\n
Jetzt kennen wir die wichtigsten Nutzersignale und wissen, wie man sie messen kann.<\/p>\n
Bevor wir richtig loslegen, m\u00f6chte ich aber noch einen viel diskutierten Punkt ansprechen. So herrschen um die Frage, ob einige der genannten Nutzersignale f\u00fcr Google ein direkter Rankingfaktor sind, in SEO-Kreisen hei\u00dfe und kontroverse Diskussionen.<\/p>\n
Google selbst bestreitet dies. Wer sich schon l\u00e4nger mit SEO besch\u00e4ftigt, wei\u00df jedoch, dass das nicht unbedingt etwas zu bedeuten hat.<\/p>\n
Ein Nutzersignal, das als besonders hei\u00dfer Kandidat daf\u00fcr gehandelt wird, dass es sich hierbei um einen Rankingfaktor handeln k\u00f6nnte, ist die Click-Through-Rate. Ob dem tats\u00e4chlich so ist, wissen wir nicht. Manche Experimente, Untersuchungen und Argumente sprechen daf\u00fcr, andere wiederum dagegen.<\/p>\n
Die Ergebnisse meiner Recherche zu diesem Thema habe ich in einem eigenen Beitrag \u00fcber Nutzersignale als Rankingfaktoren<\/a> zusammengetragen. Lesenswert sind auch die Gedanken von Olaf Kopp, einem der deutschen Top-Experten in Bezug auf technische SEO-Fragen, zum Thema Nutzersignale und Google Rankings<\/a>.<\/p>\n
Fakt ist, dass Google tagt\u00e4glich eine enorme Masse an Daten zum Verhalten seiner Nutzer sammelt. Ich pers\u00f6nlich finde es schwer vorstellbar, dass man diese nicht nutzt, um die Qualit\u00e4t der SERPs zu verbessern.\u00a0Hinweise darauf treten auch immer wieder zutage.<\/a><\/p>\n
Ob Rankingfaktor oder nicht, eines ist klar: Mit unzufriedenen Nutzern wird keine Website erfolgreich. Daher erscheint es in jedem Fall sinnvoll, wenn Du die entsprechenden Kennzahlen im Auge beh\u00e4ltst und eine stetige Verbesserung anstrebst.<\/p>\n
Im n\u00e4chsten Abschnitt stelle ich 10 Ideen vor, wie Du das erreichen kannst.<\/p>\n
10 Tipps zur Optimierung der Nutzersignale<\/h2>\n
1. Konsistente Inhalte & Messages<\/h3>\n
Die meisten Nutzer kommen von anderen Plattformen auf Deine Website (Suchmaschine, Social Media, andere). Damit sie bei Dir bleiben, ist es wichtig, dass Dein jeweiliger Inhalt auch das h\u00e4lt, was dort versprochen wird.<\/p>\n
Bei Suchmaschinen betrifft das vor allem die inhaltliche Ebene, bei sozialen Medien und Anzeigen kommen visuelle Aspekte wie Logo, Corporate Identity und die ausgew\u00e4hlte Farbpalette hinzu.<\/p>\n
Sehen wir uns doch einmal genauer an, warum Konsistenz zwischen der Suchergebnisseite und Deiner Website so wesentlich ist.<\/p>\n
Suchintention verstehen<\/h4>\n
In der modernen Suchmaschinenoptimierung ist die Suchintention<\/a> das absolut zentrale Konzept. Man geht davon aus, dass hinter jeder Suchanfrage eine konkrete Absicht des Nutzers steckt.<\/p>\n
Hinter jedem Suchbegriff k\u00f6nnen dabei eine oder mehrere dominante Suchintentionen stecken (die f\u00fcr die meisten Nutzer zutreffen). Um \u201eden Klick zu bekommen\u201c, musst Du genau verstehen, wie diese aussehen. Dar\u00fcber hinaus solltest Du sicherstellen, dass Deine Inhalte diese Absichten erf\u00fcllen.<\/p>\n
Zu diesem Zweck musst Du zun\u00e4chst die Suchintention identifizieren. Nur wenn Du diese kennst, kannst Du Dein Suchergebnis so gestalten, dass Du eine hohe Click-Through-Rate erreichst. Ziel ist es, den Suchenden zu signalisieren, dass sie bei Dir die Antwort auf all ihre Fragen und Bed\u00fcrfnisse bekommen (dazu gleich mehr).<\/p>\n
Hast Du es geschafft, jemanden zum Klick zu \u201everf\u00fchren\u201c, m\u00fcssen Deine Inhalte konsistent zu dem sein, was Dein Suchergebnis versprochen hat. Dazu muss auf den ersten Blick klar sein, dass Dein Inhalt die Suchintention erf\u00fcllt.<\/p>\n
Ein Beispiel hierf\u00fcr ist die Suche nach dem Keyword \u201eStaubsauger\u201c. In den Suchergebnissen wirst Du mit Werbung \u00fcberh\u00e4uft und auch in den organischen Ergebnissen findest Du ausschlie\u00dflich Produkt- und Produktkategorie-Seiten. Damit ist klar: Google geht davon aus, dass Leute, die nach \u201eStaubsauger\u201c suchen, ein entsprechendes Ger\u00e4t kaufen wollen.<\/p>\n
F\u00fcr Dich bedeutet das, dass es nicht den geringsten Sinn hat, hier mit einem Wiki-Artikel zum Thema \u201eWie funktioniert ein Staubsauger\u201c an den Start zu gehen.<\/p>\n
![\"die](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/staubsauger-google.png\")
<\/p>\nTitle & Meta Description optimieren<\/h4>\n
Suchmaschinen nehmen sich heute bei der Gestaltung einzelner Suchergebnisse viel Freiheit. Wenn Du es richtig machst, schaffst Du es jedoch oft, dass in den Suchergebnissen Dein eigener Title Tag und Deine eigene Meta Description ausgespielt werden.<\/p>\n
Das kann dann f\u00fcr den Suchbegriff \u201eseo betreuung\u201c beispielsweise wie folgt aussehen:<\/p>\n
![\"das](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/suchergebnis-eingenetzt.png\")
<\/p>\nSo hast Du es selbst in der Hand, diese so zu gestalten, dass sie so gut wie m\u00f6glich die Erf\u00fcllung der Suchintention suggerieren. Dazu solltest Du den Title Tag optimieren<\/a> und die Meta Description<\/a> entsprechend gestalten.<\/p>\n
Beachte au\u00dferdem, dass es 2021 ein Google-Update gab, welches dazu gef\u00fchrt hat, dass Title Tags vermehrt umgeschrieben werden. Du kannst allerdings durch eine entsprechende Formulierung verhindern, dass dies bei Deinen Title Tags passiert<\/a>.<\/p>\n
2. Ladegeschwindigkeit und Core Web Vitals optimieren<\/h3>\n
Die Core Web Vitals<\/a> sind ein Set von bestimmten Faktoren, die Google im Hinblick auf die gesamte User Experience von Websites als wichtig erachtet. Sie umfassen drei spezifische Seitenlade- und Interaktionsmetriken:<\/p>\n
- \n
- Largest Contentful Paint (LCP) misst die Lade-Performance.<\/li>\n
- First Input Delay (FID) bezieht sich auf die Interaktivit\u00e4t.<\/li>\n
- Cumulative Layout Shift (CLS) bewertet die visuelle Stabilit\u00e4t der Seite.<\/li>\n<\/ul>\n
Im April 2023 k\u00fcndigte Google hingegen an, dass der FID ab M\u00e4rz 2024 durch die Metrik INP (Interaction to Next Paint<\/a>) ersetzt wird.<\/p>\n
Seit dem Page-Experience-Update Ende 2021 haben die Core Web Vitals einen direkten und messbaren Einfluss auf Google-Rankings. Eine Optimierung dieser Werte kann also sowohl die Nutzererfahrung als auch die Platzierung verbessern.<\/p>\n
In der Praxis hat sich gezeigt, dass einige Faktoren besonders gro\u00dfen Einfluss auf die Core Web Vitals haben:<\/p>\n
1. Bilder:<\/strong><\/p>\n
Bilder sollten in ad\u00e4quater Komprimierung, in verschiedenen Gr\u00f6\u00dfen f\u00fcr verschiedene Bildschirme und mit \u201eheight\u201c- und \u201ewidth\u201c-Attributen in HTML ausgeliefert werden.<\/p>\n
2. TTFB (Time to First Byte\/ Serverantwortzeit)<\/strong><\/p>\n
Wenn die erste Antwort des Servers zu lange auf sich warten l\u00e4sst, ist es kaum noch m\u00f6glich, die Core Web Vitals zu \u201ebestehen\u201c. Betreibst Du zum Beispiel eine WordPress-Website, ist es aus diesem Grund etwa unumg\u00e4nglich, serverseitiges Caching<\/a> zu nutzen. F\u00fcr Websites mit vielen internationalen Zugriffen ist zudem die Nutzung eines CDN<\/a>s erforderlich.<\/p>\n
3. Zu viele Serveranfragen<\/strong><\/p>\n
Nach der ersten Serverantwort werden aus dem HTML-Code einer Webseite noch zahlreiche weitere Anfragen an den Server geschickt, z. B. zum Abruf von CSS- oder JavaScript-Dateien sowie von Bildern oder Schriften. Die Anzahl solcher Anfragen sollte im Idealfall m\u00f6glichst niedrig gehalten werden.<\/p>\n
Wenn Du eine WordPress-Website mit vielen Plug-ins betreibst, kann es jedoch sein, dass jedes Plug-in eigene JS- und CSS-Dateien l\u00e4dt. Auch Page Builder laden oft eine Vielzahl verschiedener Scripts und sind ein h\u00e4ufiger Grund f\u00fcr langsame Websites. Ironischerweise k\u00f6nnen in diesem Fall wiederum ausgerechnet Plug-ins Abhilfe schaffen, z. B. das Optimierungs-Plug-in Autoptimize<\/a>. Grunds\u00e4tzlich ist es jedoch immer ratsam, m\u00f6glichst wenige Plug-ins zu nutzen.<\/p>\n
Weitere Informationen dar\u00fcber, wie Du die Core Web Vitals richtig misst und optimierst, erh\u00e4ltst Du in diesem Core Web Vitals Guide<\/a>.<\/p>\n
Einfluss auf Deine Rankings nehmen die Core Web Vitals \u00fcbrigens nur, wenn gen\u00fcgend Nutzer Deine Seite besuchen. Ob das der Fall ist, erkennst Du daran, wenn Dir in der Search Console in der Sektion \u201eCore Web Vitals\u201c oder im Google Pagespeed Tool<\/a> echte Nutzerdaten angezeigt werden.<\/p>\n
So sieht es aus, wenn nicht genug Daten vorhanden sind:<\/p>\n
![\"Pagespeed](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pagespeed-wenig-daten.png\")
<\/p>\nSo sieht es aus, wenn genug Daten vorhanden sind:<\/p>\n
![\"Pagespeed](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pagespeed-genug-daten.png\")
<\/p>\n3. Klare \u201eAbove the Fold\u201c-Inhalte<\/h3>\n
Die Bezeichnung \u201eAbove the Fold<\/a>\u201c, zu Deutsch \u201e\u00fcber der Falte\u201c, kommt urspr\u00fcnglich aus dem Zeitungswesen. Sie bezieht sich auf den Bereich oberhalb der Knickfalte von gedruckten Zeitungen, also auf alles, was man m\u00fchelos lesen kann, ohne die Zeitung daf\u00fcr aufklappen zu m\u00fcssen. Die ganz hei\u00dfen Schlagzeilen werden n\u00e4mlich immer \u201eabove the Fold\u201c gedruckt, damit sie im Zeitungsst\u00e4nder sofort sichtbar sind und zum Kauf animieren.<\/p>\n
In Anlehnung daran ist bei einer Website damit der sofort sichtbare Bereich gemeint, d. h. derjenige Teil, den Du siehst, ohne scrollen zu m\u00fcssen.<\/p>\n
Um die Bounce Rate zu senken, ist es von h\u00f6chster Bedeutung, dass jeder Nutzer sofort eindeutig sieht, was ihn erwartet. Ferner sollte das, was er zu sehen bekommt, konsistent zu dem sein, was zuvor (in Suchmaschinen, sozialen Medien, Anzeigen \u2026) versprochen wurde.<\/p>\n
Je nachdem, welches Display verwendet wird, \u00e4ndert sich der Above-the-Fold-Bereich nat\u00fcrlich bei der Nutzung eines anderen Ger\u00e4ts. Daher ist es ebenso wichtig, dass Du ein\u00a0responsives Design<\/a> hast, welches daf\u00fcr sorgt, dass die Above-the-Fold-Message auch auf allen Ger\u00e4ten sofort sichtbar ist.<\/p>\n
Eines der wichtigsten Elemente dabei ist die Haupt\u00fcberschrift der Seite. Diese sollte sowohl sofort sichtbar sein als auch unmissverst\u00e4ndlich klarmachen, worum es auf der Seite geht, und den Besucher zum weiteren Betrachten der Seite animieren.<\/p>\n
Ein gutes Beispiel hierf\u00fcr ist die Startseite von Seobility. Es wird auf den ersten Blick klar, was den Besucher hier erwartet und es gibt nur einen hervorgehobenen Call-to-Action:<\/p>\n
![\"der](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/seobility-above-the-fold.png\")
<\/p>\n4. Modernes & zielgruppenorientiertes Design<\/h3>\n
Es gibt Unternehmen, deren Foyer mit Designerm\u00f6beln f\u00fcr Hunderttausende Euro vollgestellt ist, w\u00e4hrend ihre Website aussieht, als w\u00e4re sie mit einer Zeitmaschine aus dem Jahr 1999 zu uns gekommen.<\/p>\n
Das erste Axiom der Kommunikationstheorie von Paul Watzlawick besagt, dass \u201eman nicht nicht kommunizieren kann\u201c. Was sagt eine derartige Website also \u00fcber ein Unternehmen aus?<\/p>\n
Das Design der eigenen Website sollte immer auf dem neuesten Stand gehalten werden und an den Werten ausgerichtet sein, die f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe wichtig sind.<\/p>\n
Hilfreich ist dabei auch das Prinzip \u201eweniger ist mehr\u201c. Ausgefallene \u201eDesigner-Websites\u201c mit spektakul\u00e4ren Effekten haben meiner Erfahrung nach h\u00e4ufig eine schlechte Marketing-Performance (SEO, Core Web Vitals, Conversion Rate \u2026).<\/p>\n
Im Zweifelsfall w\u00fcrde ich daher immer zur schlichteren, funktionalen Variante raten, die die Nutzer nicht verwirrt und verst\u00e4ndlich macht, worum es geht. Im Mittelpunkt sollte stets der Nutzer stehen, nicht die Selbstverwirklichung des Designers.<\/p>\n
5. Klare und sichtbare Struktur der Website<\/h3>\n
Mithilfe einer klaren Struktur finden sich die Besucher leichter auf der Website zurecht. Sie sollten idealerweise dazu in der Lage sein, schnell und einfach zu den Informationen zu gelangen, die sie suchen. Websites mit einer unklaren Struktur bieten hingegen eine schlechte Nutzererfahrung.<\/p>\n
Das kann dazu f\u00fchren, dass Besucher die Website verlassen, bevor auch nur die M\u00f6glichkeit einer Conversion besteht. Die Bounce Rate steigt und die Time-on-Site sinkt.<\/p>\n
\u00dcbersichtliche Navigation<\/h4>\n
Bei der Navigation ist Einfachheit Trumpf! Bilder und Untertitel machen ein Navigationsmen\u00fc un\u00fcbersichtlich und verhindern, dass der Nutzer einen schnellen \u00dcberblick bekommt.<\/p>\n
Einige Websites, wie etwa gr\u00f6\u00dfere Shops, ben\u00f6tigen sogenannte \u201eMega-Men\u00fcs<\/a>\u201c mit sehr vielen Links. Hier ist es hilfreich, diese durch einfache, schlagwortartige \u00dcberschriften zu strukturieren.<\/p>\n
![\"Beispiel](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/mega-menue.png\")
<\/p>\nEine ziemlich verbreitete \u201eBad Practice\u201c bei Men\u00fcs ist die Verwendung von Hamburger-\/ Mobile-Men\u00fcs auf Desktop-Websites. Studien belegen, dass diese die Nutzererfahrung verschlechtern<\/a>.<\/p>\n
Breadcrumb Navigation<\/h4>\n
Eine Breadcrumb-Navigation ist ein sekund\u00e4res Navigationselement, das den Nutzern zeigt, wo sie sich innerhalb der hierarchischen Struktur einer Website befinden. Sie ist typischerweise in Form einer horizontalen Liste von links oben auf der Seite angeordnet, wobei jeder Link einen bestimmten \u201eSchritt\u201c zur\u00fcck zur Startseite darstellt.<\/p>\n
![\"Beispiel](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/breadcrumb.png\")
<\/p>\nDer Begriff \u201eBreadcrumb\u201c (dt. Brotkrume) stammt aus dem M\u00e4rchen \u201eH\u00e4nsel und Gretel\u201c, in dem die Hauptfiguren eine Spur von Brotkrumen legen, um ihren Weg zur\u00fcck nach Hause zu finden.<\/p>\n
Insbesondere bei Online-Shops mit tiefen Hierarchien sind Breadcrumbs ein wichtiges Element. Dadurch, dass von jeder Seite zur jeweils \u00fcbergeordneten Seite verlinkt wird, helfen sie nicht nur Nutzern, sondern auch Suchmaschinen, die Struktur einer Website besser zu verstehen.<\/p>\n
6. Kurze Abs\u00e4tze verwenden und auf verst\u00e4ndliche, hilfreiche Inhalte achten<\/h3>\n
Bei Online-Texten haben sich deutlich k\u00fcrzere Abs\u00e4tze als im Printbereich bew\u00e4hrt. Begr\u00fcndet wird dies dadurch, dass das menschliche Auge vor einem Bildschirm schneller erm\u00fcdet und dem durch h\u00e4ufige Augenbewegung entgegengewirkt werden kann.<\/p>\n
Im Internet reichen oft schon zwei S\u00e4tze f\u00fcr einen Absatz. Von Leuten, die viel mit Print-Texten zu tun haben, erntet man daf\u00fcr manchmal Spott. Ihnen gegen\u00fcber kannst Du Dich aber einfach auf den UX-Guide der Stanford University<\/a> berufen.<\/p>\n
Auf dem Seobility Blog wird das ebenfalls so umgesetzt:<\/p>\n
![\"Kurze](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/kurze-saetze.png\")
<\/p>\nTendenziell hat sich auch eine k\u00fcrzere Satzl\u00e4nge bew\u00e4hrt, wobei dies mitunter stark von der Zielgruppe abh\u00e4ngt. So kann es bei einer akademisch gepr\u00e4gten Zielgruppe durchaus sinnvoll sein, wenn Du einen komplexeren Satzbau verwendest.<\/p>\n
Mithilfe von Lesbarkeitsindizes<\/a> kannst Du Dir ein objektiveres Bild davon machen, wie gut lesbar Dein Text f\u00fcr Deine Besucher ist.<\/p>\n
Unabh\u00e4ngig von der konkreten Zielgruppe sind aktive Formulierungen immer besser als passive. So hat aktive Sprache den Vorteil, dass sie einen Text direkter sowie leichter nachvollziehbar macht und gleichzeitig zu mehr Interaktionen f\u00fchrt. Aktive S\u00e4tze sorgen f\u00fcr Klarheit und halten den Leser involviert. Ein Beispiel hierf\u00fcr w\u00e4re etwa die Formulierung \u201eMaria liest das Buch\u201c, w\u00e4hrend es sich bei \u201eDas Buch wird von Maria gelesen\u201c um passive Sprache handelt.<\/p>\n
F\u00fcr die Verst\u00e4ndlichkeit ist es zudem wichtig, dass Du nur Fachw\u00f6rter verwendest, die Deine Leser mit hoher Wahrscheinlichkeit kennen. Im Zweifel hilft eine Verlinkung auf ein Glossar \u2013 womit wir zum n\u00e4chsten Abschnitt kommen.<\/p>\n
7. Sinnvolle Links setzen<\/h3>\n
Interne Links k\u00f6nnen dazu beitragen, Nutzer l\u00e4nger auf Deiner Website zu halten. Wie Du oben im Abschnitt Absprungrate erfahren hast, f\u00fchrt der Klick auf einen internen Link auch dazu, dass ein Besuch nicht als Absprung bewertet wird.<\/p>\n
Stelle sicher, dass die internen Links auf relevante Seiten verweisen, die dem Nutzer zus\u00e4tzliche Informationen bieten oder ihn auf eine logische Weise durch die Website f\u00fchren.<\/p>\n
Der Ankertext des Links sollte pr\u00e4zise und aussagekr\u00e4ftig sein, um dem Nutzer eine klare Vorstellung davon zu geben, wohin dieser f\u00fchrt.<\/p>\n
Ein bekanntes Positiv-Beispiel, welches in diesem Kontext h\u00e4ufig erw\u00e4hnt wird, ist Wikipedia. Hier findest Du in jedem Beitrag Links zu Inhalten, die erw\u00e4hnt werden, sowie zu den zugrundeliegenden Quellen.<\/p>\n
![\"Beispiel](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/interne-links-wikipedia.png\")
\nQuelle<\/a><\/small><\/p>\nAuch in Form von Calls-to-Action (dazu gleich mehr) k\u00f6nnen interne Links hilfreich sein. Ebenso sind systematische Verlinkungen wie Abschnitte mit verwandten Produkten bew\u00e4hrte Ma\u00dfnahmen.<\/p>\n
Mehr Details und Tipps zur Optimierung findest Du im Seobility Praxisguide zur Optimierung der internen Verlinkung<\/a>.<\/p>\n
8. Gesichter richtig einsetzen<\/h3>\n
Dass menschliche Gesichter die Augen der Nutzer auf sich ziehen, gilt als \u201ecommon wisdom\u201c. Es wurde zudem bereits im Rahmen zahlreicher Studien belegt. Daher wird der Einsatz von Bildern mit Gesichtern, etwa in Autorenboxen, auch vielerorts empfohlen.<\/p>\n
Doch Vorsicht! Nur weil ein Gesicht die Augenbewegungen der Nutzer nachgewiesenerma\u00dfen auf sich zieht, hei\u00dft das noch lange nicht, dass dies auch gut f\u00fcr den Zweck Deiner Website ist.<\/p>\n
In dieser Studie zu Gesichtern auf Websites<\/a> wurde festgestellt, dass ein Autorenfoto auf einer Finanzseite das Vertrauen in die Richtigkeit der Informationen gesenkt hat.<\/p>\n
Es ist daher sinnvoll, den konkreten Fall zu betrachten und im Zweifelsfall A\/B-Tests durchzuf\u00fchren.<\/p>\n
9. Calls-to-Action<\/h3>\n
Calls-to-Action<\/a> (CTAs) sind Handlungsaufforderungen an Deine Besucher. Meist sind diese mit einem Button verbunden. Dabei kann es sich um direkte Aufforderungen zu einer Handlung handeln, die Du als Conversion definiert hast (z. B. \u201eKaufen\u201c oder \u201eNewsletter abonnieren\u201c).<\/p>\n
Es k\u00f6nnen aber auch \u201esanftere\u201c CTAs sein, wie \u201eweiterlesen\u201c oder \u201emehr erfahren\u201c, welche einen Zwischenschritt in Richtung Conversion darstellen.<\/p>\n
Ohne CTAs sind Conversions mehr oder weniger ausgeschlossen. Das allein sollte Grund genug sein, sich mit dem Thema intensiver auseinanderzusetzen.<\/p>\n
Der Klick auf einen CTA-Button wird in den meisten F\u00e4llen jedoch ebenso als weitere Interaktion mit Deiner Website gewertet. Somit wird ein Besuch nicht mehr als Absprung verzeichnet, wenn der Nutzer einen Button klickt und \u00fcber diesen auf eine andere URL gef\u00fchrt wird oder ein URL-Parameter hinzugef\u00fcgt wird.<\/p>\n
Calls-to-Action (CTAs) sind unerl\u00e4ssliche Elemente jeder effektiven Website, da sie den Nutzern klare Anweisungen geben, was als N\u00e4chstes zu tun ist und sie dazu ermutigen, sich weiterhin mit Deinen Inhalten zu besch\u00e4ftigen oder einen Kauf zu t\u00e4tigen.<\/p>\n
Hier sind einige Best Practices und Tipps, wie Du die Wirksamkeit Deiner CTAs maximierst:<\/p>\n
- \n
- Verwende handlungsorientierte Sprache: Nutze in Deinem CTA ein starkes Verb, das zur Handlung anregt, wie \u201eJetzt herunterladen\u201c, \u201eHier anmelden\u201c oder \u201eSofort kaufen\u201c.<\/li>\n
- Hervorhebung durch Design: Dein CTA sollte auffallen. Verwende kontrastreiche Farben, die sich von Deinem Website-Hintergrund abheben, und gen\u00fcgend Wei\u00dfraum, damit er leicht zu finden und zu lesen ist.<\/li>\n
- Platzierung ist der Schl\u00fcssel: Platziere Deine CTAs an einer Stelle auf der Seite, wo die Nutzer sie auf nat\u00fcrliche Weise finden, idealerweise nach einem \u00fcberzeugenden Abschnitt von Inhalten, der sie dazu ermutigt, mehr wissen oder tun zu wollen.<\/li>\n
- Biete einen klaren Mehrwert: Die Nutzer wollen wissen, was sie im Gegenzug bekommen. Stelle sicher, dass Dein CTA klar kommuniziert, welchen Wert oder Nutzen der Klick f\u00fcr den Nutzer hat.<\/li>\n
- Gr\u00f6\u00dfe: Dein CTA sollte gro\u00df genug sein, um aufzufallen, aber nicht so gro\u00df, dass er vom Inhalt ablenkt.<\/li>\n
- Teste und optimiere: Verwende A\/B-Tests f\u00fcr verschiedene CTA-Versionen, um herauszufinden, welche Nachrichten, Designs und Platzierungen bei Deiner Zielgruppe am besten ankommen. Beobachte die Ergebnisse und passe Deine Strategie entsprechend an. Leider hat Google sein AB-Test-Tool Google Optimize mittlerweile eingestellt. Alternativen bieten kommerzielle Anbieter wie AB Tasty oder Optimizely.<\/li>\n
- Verwende sekund\u00e4re CTAs: Wenn Dein Haupt-CTA mit einer gr\u00f6\u00dferen Verbindlichkeit einhergeht (z. B. mit einem Kauf), f\u00fcge einen sekund\u00e4ren, weniger verbindlichen CTA hinzu (z. B. \u201eMehr erfahren\u201c), um Nutzer mitzunehmen, die noch nicht vollends bereit dazu sind, den Haupt-CTA auszuf\u00fchren.<\/li>\n
- Klarheit \u00fcber das Ziel: Vermeide vage CTAs wie \u201eHier klicken\u201c. Sei stattdessen spezifisch im Hinblick auf das, was der Nutzer erwarten kann, wenn er den CTA ausf\u00fchrt. Ein gutes Beispiel hierf\u00fcr liefert HubSpot:<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Beispiel](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/cta-hubspot.png\")
\nQuelle<\/a><\/small><\/p>\nHier wei\u00df der Nutzer genau, was ihn erwartet – nicht nur aufgrund der klaren CTA-Texte, sondern auch durch den umgebenden Text.<\/p>\n
10. Visuelle Inhalte<\/h3>\n
Die Zeiten, in denen Du Nutzer mit reinen Textinhalten \u00fcberzeugen konntest, sind vorbei. Bei Webinhalten gilt l\u00e4ngst das Motto \u201eDas Auge isst mit\u201c. Dabei geht es aber keineswegs nur um ansprechendes Design.<\/p>\n
Im Fokus steht wieder die leichte und \u201egehirnschonende\u201c Konsumierbarkeit der Inhalte. Es geht darum, Deinen Besuchern m\u00f6glichst genaue Informationen mit (f\u00fcr die Besucher) minimaler Anstrengung zur Verf\u00fcgung zu stellen. Visuelle Inhalte sollen vom Gehirn 60.000-mal schneller<\/a> aufgenommen werden k\u00f6nnen als Texte.<\/p>\n
Wenn es Dir gelingt, dass sich Deine User bei Dir wohlf\u00fchlen, bleiben diese auch l\u00e4nger.<\/p>\n
Wichtige visuelle Faktoren f\u00fcr Deine Website sind:<\/p>\n
- \n
- \u00fcbersichtliches Layout<\/li>\n
- professionelles Design, das zu Deinem Inhalt passt<\/li>\n
- passende und authentische Bilder (z. B. wann immer es geht, eigene Fotos anstelle von Stockfotos verwenden)<\/li>\n
- Infografiken & Illustrationen<\/li>\n
- interaktive Grafiken<\/li>\n
- Videos<\/li>\n<\/ul>\n
Viele Website-Betreiber schrecken wegen des Aufwands davor zur\u00fcck, Infografiken und Illustrationen einzusetzen. H\u00e4ufig haben diese jedoch aus SEO-Sicht zus\u00e4tzlich das Potenzial, Besucher \u00fcber die Bildersuche anzulocken und Backlinks<\/a> zu generieren.<\/p>\n
- Messung der Nutzersignale<\/a><\/li>
![\"Beispiel](\"https:\/\/www.seobility.net\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/visualisierung-bauwerk.png\")
<\/p>\n